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Réponse approuvée par l'auteur
Playlist programme j’aime
Bonjour, J’ai canal plus sur ma ps5 et depuis hier je veux accéder à ma playlist des programmes j’aime et ça me mets un écran noir. comment puis-je régler ce problème ?
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Accès à l'appli Canal+ depuis Orange TV
Bonjour, Je suis chez Orange et via leur box TV j'accède sans souci aux quelques chaines Canal qui se trouvent en 40, 41, etc... Mais lorsque je clique sur l'application Canal+ dans l'univers Orange, je me retrouve avec l'écran pour les non abonnés et aucun moyen de rentrer des identifiants, juste l
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
REPKAY sur my canal
bonjour les replays s affichent et declanche toutes les minutes une nouvelle pub et ne lance jamis la serie ...si ce n est la derniere la plusrecente en ligne !!!! sur tv ou tableette c est pareil par contre pas de pb sur decodeur sat !!! merci de votre aide
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
TV en direct, image fixe mais le son marche
Bonjour, depuis quelques semaines, sur mon appli myCanal sur PC, alors que je veux regarder des programmes en direct, le live se lance mais je ne dispose que du son avec une image fixe. Je tiens à préciser que j'ai une bonne connexion internet (+1G/sec) et un PC avec un i5-13600K et une NVIDIA GeFor
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Love is in the air
La série Love Is in the Air affiche les épisodes 40, 41 puis directement 61. Les épisodes 42 à 60 n'apparaissent pas du tout dans l'application, même après réinstallation
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
du son et pas d'image sur mon ordi portable, alors que c'est ok sur mon autre ordi tour
Bonjour Sur mon ordi portable, quand je demande une vidéo en replay, j'ai le son et les sous-titres, mais pas d'image. Par contre, pour la bande-annonce juste avant la vidéo, il n'y a pas de problème, j'ai bien l'image. Je n'ai pas ce problème sur mon autre ordinateur (tour).
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Application CANAL+ - PC/MAC
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HELP : OPES 404
Bonjour, Impossible de lire du contenu sur mon PC ou mon téléphone depuis 2 jours (en Wifi ou en 5G pour le tel) . Le message d'erreur OPES 404 s'affiche quel que soit le contenu sélectionné. J'ai procédé à toutes les manipulations recommandées par l'assistance (Play Ready etc) mais le problème pers
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aucune connexion
Impossible de se connecter sur l application ou sur mon compte depuis avoir déconnecter sur demande de canal . J’ai eu une personne de canal en visio qui comprend pas donc si le problème persiste et que vous prenez l argent je dépose plainte et je veux résilier car le problème viens de chez vous .
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Application CANAL+ - TV connectees
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Regarder occasionnellement Canal + en dehors de chez moi
Bonjour Je suis abonné Canal+ et possède également l'application My Canal sur mon téléphone Samedi prochain je souhaite regarder un match du Top14 mais je serai en week-end chez des amis. Comment faire pour que je puisse regarder ce match sur leur télé plutôt que sur mon smartphone ? Merci de votre
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Application CANAL+ - TV connectees
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Non accès aux contenus
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n’arrive plus à accéder correctement aux contenus de mon abonnement CANAL+. Sur mon iPad, lorsque j’ouvre l’application, j’ai simplement un écran noir. J’ai vérifié les mises à jour et aucune nouvelle version ne m’est proposée, mon iOS est à jour également. Sur
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Application CANAL+ - IOS
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