
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Solution acceptée
problème pour passage à l'épisode suivant dans les séries
Dans les séries quand un épisode se termine il n'est pas enregistré comme vu, c'est l'épisode suivant qui est marqué lu et cela décale d'un épisode entier bien qu'il n'a pas été vu
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
67
7
0
Solution acceptée
lecture impossible sur mon pc
Impossible de continuer ma série en cours, pas de son et pas d'image. J'ai redémarré mon pc portable et la box. J'ai vidé le cache de Firefox. Je me suis déconnectée et reconnectée. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
110
6
0
Solution acceptée
Enchaînement des épisodes : problème sur Chromecast
Depuis quelques jours, les épisodes des séries que je regarde sur un de mes téléviseurs équipé d'une clé Chromecast ne s'enchaînent plus comme précedemment. Cela fonctionne normalement via le décodeur 4K ou via les applis quelque soit l'appareil. Je précise qu'il s'agit d'une version de Chromecast s
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
123
15
0
Solution acceptée
ERREUR OPES 409
Bonjour, Depuis hier sur l'application CANAL+ sur mon PC, il m'est impossible de regarder un programme, un message s'affiche : ERREUR OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer. Je précise que je suis sous Windows 10 et que l'application est à jour. Pouvez-vous m'indiquer comme
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
302
21
Solution acceptée
Coupure Canal + sur ordinateur
Bonjour, J'ai essayé de regarder le match Sparta Prague Vs Lyon sur Canal + mais au bout de 15 secondes ça coupait. Ce qui est étrange car la chaîne Canal+ Foot marche parfaitement. Quelqu'un a-t-il le même bug ou aurait-il la solution à cela? Merci d'avance,
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
79
18
0
Aider la Communauté
problème application bloquée en 6.2.0 et ipad pro 2eme generation IOS 17.7.11
Bonjour, Depuis la mise à jour 6.2.0 je ne parviens plus à utiliser l'application. Blocage et écran noir au lancement. J'ai désinstallé, installé l'application, relancé IOS. L'application avec mes identifiants fonctionne bien sur un autre IPAD plus récent et sur Android. Problème similaire à celui-c
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
55
5
0
pas de texte "me connecter" dans mon App C+ sur TV Samsung
quand j'ouvre mon app C+, je suis sur une version "non abonné" et il n'y a aucun bouton "se connecter" visible. J'ai essayé : - éteindre la TV - réinstaller l'app - mise à jour des logiciels TV rien n'a fonctionné
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
10
2
0
Ecran noir quand lancement streaming
Depuis hier alors que je n'ai modifié auncuns paramètres , je n'ai plus acces aux contenus en streaming.Dès que veux lancer un contenu j'ai un ecran noir
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
18
3
Code erreur 27
Bonjour, J’ai un problème avec l’application CANAL+ sur ma TV LG 32LQ631C0ZA, sous webOS 22, logiciel 04.60.90 à jour. L’application affiche systématiquement l’erreur -27. J’ai déjà : désinstallé puis réinstallé l’application CANAL+ ; vérifié les mises à jour de la TV ; testé les réglages réseau/IPv
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
13
1
0
Impossible d'avoir CNews en direct sur PC
Impossible d'avoir CNews en direct sur PC. J'ai un écran noir avec un rond roue qui tourne indéfiniment. J'ai toutes les chaînes suf CNews !
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
59
6
