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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
profils non connu
Bonjour A l'ouverture de l'appli MY CANAL sur PC, j'ai constaté un profil que je n'ai jamais généré. J'ai pu le supprimer. Est-ce normal où dois-je surveiller. Existe t-il des moyens de sécuriser? Cordialement
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème de Mosaîque quand on navigue dessus.
Bonjour, Depuis quelques semaines, il se passe un « saut » quand on navigue dans la Mosaïque « TV en direct => MAINTENANT => Toutes les chaînes » Quand on navigue dans la mosaïque en allant vers le bas, les cotés, puis que l’on remonte, il se passe un « saut » comme si une chaîne avait disparue et q
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
OPES 418 sur télé
Bonjour, depuis aujourd'hui le message d'erreur OPES 418 s'affiche sur ma télé en mettant "Device limit reached", alors que cela fait plusieurs semaines que j'ai mon compte et qu'il fonctionne parfaitement sur cette télé... J'ai débranché et je me suis déconnectée, reconnectée, j'ai vérifié mes droi
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur APES-006-1
Plus moyen de regarder un film en streaming sur l’application canal+ sans tomber dès les premières minutes sur le message “Erreur APES-006-1”. C’est systématique depuis 3 jours aussi bien sur Apple TV (en ethernet filaire) que sur iPhone en wifi. Seul le direct fonctionne. Désinstallation/reinstalla
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur APES 006 1
Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV. j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡 chaque film s’arrête après quelques minutes.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
conexion web impossible
lorsque jz veux regarder un programe j ai ERROR COPES 237
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
Plantage Chromecast avec CanalPlus
Bonjour Le Chromecast marche très bien avec Netflix, Prime, Disney ou PhotoCast Quand on regarde Canal Plus sur le téléphone ça marche Quand on veut "caster" Canal Plus via Chromecast ça bug ou bout de quelques secondes. Le Chromecast se déconnecte du Wifi (invisible par Google Home ou PhotoCast) de
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Réponse approuvée par l'auteur
La page que vous demandez est indisponible
Bonjour, J'utilise l'application Mycanal sur Xbox et j'ai " la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’assistance. " dès que je veux lancer l'application M6. Cela fait 3 jours. Pas de souci en passant par mon navigateur cependant
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Claquements du son avec Opera sur sortie optique PC
Bonjour, depuis hier l'audio de mon pc claque avec mon enceinte optique, je n'ai rien changé et cela fait vraiment un bruit assoudissant. Tout marche avec Chrome, je n'ai jamais eu de problème sur Opera avec Canal+, sauf depuis hier. Pas de problèmes quand je suis déconnecté de mon compte canal et r
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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pas de match de rugby diffuse le 30 mai 2026
Nous avons pas pu voir les matchs de rugby le 30 mai 2026, la raison est que le match de foot PSG contre ARSENAL était diffusé, J ai pris l abonnement CANAL + pour mon mari qui adore le rugby mais pas du tout le foot !! Si ça devait se reproduire, je résilie l abonnement !!!
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Application CANAL+ - Airplay
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