Application CANAL+

Bonsoir, Depuis l’activation du nouveau lecteur sur Apple TV (Canal+ v5.46.1 et tvOS v26.2) je constate plusieurs problèmes : 1. Très souvent, lors du zapping, les chaînes se lancent à qualité minimale et cela prend environ 5s pour récupérer le flux en qualité maximale sur une connexion fibre et en

Bonjour, En attendant de voir le souci de volume sonore des contenus avec VF atmos résolu, j'ai voulu forcer l'audio en stéréo. Et là, horreur ! Les contenus normalement disponibles en 4K avec HDR ou Dolby Vision (par ex Paris Has Fallen) sont proposés uniquement en HD sans HDR ni DV ! Si on désacti

Edit : 14/02/2026 - J'ai enfin trouvé la solution. J'ai testé, et encore testé, apparemment, c'est bien l'origine du problème : Il faut fermer l'application CANAL, ouvrir le panneau de configuration de Windows puis aller dans le menu "Système > Écran > Graphiques" et, soit ouvrir les options de l'ap

Losque que je lance l appli canal,sur decodeur orange, je n ai plus canal (N°4 et N°9) j ai un ecran noir,avec affiché le descriptif de la chaine. J ai redemarre mon decodeur rien n y fait. Quelqu un aurait une solution?

bonjour, depuis une semaine mycanal affiche (OPES 421 - Une erreur interne a été détectée) sur mon google chrome de mon pc portable que j'utilise lors de fréquent déplacements. a mon domicile canal sat et mycanal sur ma télé connectée fonctionnent correctement. J'ai essayé aussi mon vieux ordi ident

Bonjour, J’habite en France métropolitaine. Je n’ai plus accès aux chaînes en direct. Erreur APES 110. Matériel utilisé : Apple TV J’ai désinstallé et réinstallé l’application, sans changement. Toutes les applications sont à jour. Pouvez vous nous apporter une une réponse ?

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant deux achats Canal VOD réalisés via l’App Store, qui ne sont actuellement accessibles sur aucun de nos comptes Canal+. Ces achats ont été effectués par mon fils depuis notre compte familial Canal+, associé à cette adresse e-mail (xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Pas possible d ajouter chaîne favori avec iPad et iPhone

Bonjour, Depuis quelques jours (au moins 1 semaine), je ne peux plus regarder de film ou série sur l'application mobile puisque j'ai constamment un message UPES 110 ou 1025 selon les jours. J'ai fait tout ce qui devait être fait : désinstaller, réinstaller, suivi les guides dispos en ligne, etc... M

je viens de passer a la fibre chez free mais en installant ma nouvelle box je ne retrouve pas les chaines rugby+ dont j ai l abonnement avez vous eu ce probleme?