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Réponse certifiée par CANAL+

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OPES 418 sur télé

Bonjour, depuis aujourd'hui le message d'erreur OPES 418 s'affiche sur ma télé en mettant "Device limit reached", alors que cela fait plusieurs semaines que j'ai mon compte et qu'il fonctionne parfaitement sur cette télé... J'ai débranché et je me suis déconnectée, reconnectée, j'ai vérifié mes droi

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Erreur APES-006-1

Plus moyen de regarder un film en streaming sur l’application canal+ sans tomber dès les premières minutes sur le message “Erreur APES-006-1”. C’est systématique depuis 3 jours aussi bien sur Apple TV (en ethernet filaire) que sur iPhone en wifi. Seul le direct fonctionne. Désinstallation/reinstalla

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Erreur APES 006 1

Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV. j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡 chaque film s’arrête après quelques minutes.

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Réponse certifiée par CANAL+

Opes 418 sur TV Edenwood

Bonsoir depuis ce soir lorsque je veux regarder un film sur l’appli canal de ma TV connectée, j’ai le code OPES 418 qui apparaît ; je ne rencontre pas ce problème sur ma tablette ou téléphone ;

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Erreur OPES 418

Bonjour, Voilà 1 semaine j'ai une erreur OPES 418 lorsque je souhaite regarder en streaming des séries ou des replays. J'utilise sur ma TV l'application MyCanal sur une smart TV edenwood ! L'application est à jour et ce problème devient un vrai irritant... Que dois-je faire ? Merci d'avance,

Sujet

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Aider la Communauté

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Installer canal + avec un fichier APK sur le portail sony remote device manager

Bonjour, J'utilise le portail Sony Remote Device Manager avec des profils de configuration, pour installer des applis, j'ai besoin d'un fichier APK. Comment l'obtenir Merci

Sujet

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Telechargements

Bonjour, depuis un bon moment la plupart des telechargements que je fais sont non lisibles. Quand je cloque ok sur un telechargement effectue il ne se passe rien, ecran noir. ca devient penible au prix ou on paie. Deja que votre decodeur date de l’age de pierre (impossible d’enregistrer quand on rec

Sujet

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connexion

j'ai un message depuis plusieurs jours : (nous n'arrivons pas a joindre les serveurs veuillez vérifier votre connexion) hors ma connexion fonctionne très bien, je peut caster YouTube ou autres sans problème.mais des que j'ouvre l'appli canal plus j'ai ce message.

Sujet

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Liste de favori instable

Bonjour, le problème perdure depuis plusieurs mois, mais il devient systématique. Des chaînes disparaissent de la liste de favoris lorsqu'on la consulte, réapparaissent parfois, mais il faut changer de liste et revenir pour retrouver la liste complète, pour quelques secondes seulement car le problèm

Sujet

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Ecran noir sur TV, son OK

Bonjour, Je relie parfois mon PC via HDMI à une TV pour regarder Canal et en essayant hier, l'écran reste noir que ce soit pour un replay, un film ou la TV en direct (j'ai testé l'application et le site). Le son est impeccable mais pas d'image quelque soit la qualité vidéo choisie, que faire ? Merci

Sujet

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