Application CANAL+

Depuis quelques mois la navigation au sein de l'application est totalement farfelue. Lorsque je vais dans la diffusion TV en direct MAINTENANT est sélectionné ainsi que toutes les chaînes sur un fond gris Je descends, au lieu de rester sur toutes les chaînes, le curseur se positionne systématiquemen

Bonjour Canal, La qualité de diffusion du match Arsenal–Burnley, hier était absolument déplorable, tout comme l’est le début du match Bournemouth–Manchester City ce soir. il y a quelques mois, j’avais déjà écrit à ce sujet pour me plaindre de la qualité de retransmission du match Liverpool–Mancheste

Bonjour, depuis plusieurs semaines déjà il m'est impossible d'accéder à la page de présentation des films/séries (celle où l'on peut voir la bande-annonce, le résumé, l'ajouter à notre liste, choisir un épisode, ...). A la place, la vidéo se lance directement. C'est encore plus problématique pour le

Bonjour, Suite à l’achat récent d’une Tcl 40S5K qled je rencontre beaucoup de problèmes avec mycanal!! Dès l’ouverture d’une chaîne, l’image se fige, cercle rouge qui tourne sans fin... Replay même chose, impossible à regarder, fige sans arrêt!!! Tv connectée en ethernet, les autres applications fon

Bonjour, Quelle manipulation faut-il faire lorsque l’on est connecté sur MyCanal sur un PC Windows afin de pouvoir regarder Golf+ en étant abonné bien sûr 😉 ? j’ai eu le même problème avec MyCanal connecté sur ma Télé et j’avais eu la solution en tapant 72 sur ma télécommande, mais je ne suis pas c

Impossible de se connecter à mon compte dans l'App sur iOS : après avoir entré mes identifiant et mot de passe (ce sont bien les bons), il y a un écran blanc très long à chaque fois, puis ce message d'erreur (cf. image) La situation dure depuis plusieurs semaines. J'ai déjà désinstallé et réinstallé

Bonjour, comme beaucoup de personnes ici, je n'arrive plus à utiliser Canal sur mon téléphone. Direct ou replay, des messages d'erreur upes s'affichent sur mon écran noir. J'utilise un Samsung A 32 5g. C'est assez pénible. Comment remédier à cet inconvénient? Merci

Bonjour, depuis plusieurs semaine il est impossible changer de chaine peux importe la manière (zap, chiffres ou bien via le hub d'accueil). Lorque l'on allume tout va bien mais si on a le malheur de vouloir changer de chaine, écran noir à l'infini. Il faut éteindre completement notre application et

Pourquoi je ne peut pas avoir accès à Paramount + alors qu’il est bien dans mon abonnement ?

Bonsoir je n'ai pas de son sur chrome et application, impossible de lancer des lives et des séries. La vidéo tourne à 2 fps. Quelqu'un aurait une solution ?