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Réponse approuvée par l'auteur

Cast avec appli canal n'apparait pas

Bonjour, Récemment j'ai découvert les possibilités du Cast...et oui tout arrive ! Bon avant j'utilisais un bon vieux cable HDMI...Cependant, avec ma smart TV TCL connecté que je viens d'acheter je me suis dis pourquoi ne pas supprimer ce cable...Je me lance et j'obtiens sans difficulté ce cast lorsq

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Lag Apple TV

Bonjour !! J’ai l’habitude d’utiliser l’appli canal + sur Apple TV depuis de nombreuses années. Et j’en suis très satisfait. Jusqu’à quelques semaines : l’appli lag beaucoup au démarrage et en cours de navigation dans l’application. Aucun souci au niveau du visionnage par contre. Cela se traduit par

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Saga harry potter

Après achat de la saga Harry Potter. Pas d' accès sur la TV . Accès smartphone,iphone,playstation ok. Cdlt .

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Canal à la demande

Bonjour, Impossible de regarder un film à la demande depuis 8 jours, date de la nouvelle interface canal via la box orange. Éteindre,rallumer la box, débrancher la TV, ça ne fonctionne pas. Réponse technique nulle. Le problème n'est pas nouveau , quand cela fonctionnera t il?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Comment casser quelque chose qui fonctionnait bien !

J'espère que vous n'avez pas payé cher pour arriver à un résultat autant pitoyable !!! Je rencontre les mêmes problèmes que les autres clients, lenteur lors des changements de chaînes ( impression d'avoir une télé de 15 ans..), bug sur cinéma à la demande obligé de redémarrer box + décodeur ( j'ai u

Sujet

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Aider la Communauté

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plus de canal a Londres

Arreter au bout de si longtemps sans raison valable et en pretextant que c'etait "avant que ca n'etait pas normal" est scandaleux. Donnez nous au moins une raison valable. Ca change quoi pour Canal de nous laisser acces au U-K

Sujet

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PLUS DE VIGNETTES

Comment retrouver les vignettes détaillées de la chaine en direct sur l'application installée sur mon ordinateur sous window par thèmes qui ont disparues sur l'écran cela fait un moment?

Sujet

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Ecran noir / chargement infini

Bonjour, L’application Canal+ ainsi que le site sont devenus dysfonctionnels. Il est impossible de lire un film ou une chaîne TV. Mon deuxième écran se met à scintiller, l'écran principal devient noir, ou bien l’image s’affiche sans le son. J’ai mis à jour les pilotes graphiques ainsi que Windows. J

Sujet

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L'application CANAL+ pour Windows n'a plus les vignettes des chaînes de TV

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai remarqué que l'application CANAL+ pour Windows n'a plus les vignettes des chaînes de TV... C'est la version 6.17.3.0. D'autres personnes ont ce problème ? Comment les faire s'afficher correctement ? Merci.

Sujet

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Erreur UPES 1010 [6006| ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR]

Bonjour, je n'arrive plus à accéder aux chaines télé sur l'appli Canal + depuis le début de l'année 2026. J'arrive bien sur la page d'accueil, mais dès que je clique sur une chaine, j'obtiens le message suivant : Erreur UPES 1010 [6006| ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR]. J'ai déjà désinstallé et réinstal

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