Application CANAL+

Bonjour, Je rencontre un problème avec la chaîne RTL9 sur mon Apple TV HD (modèle A1625) : Le code APES 107 apparaît uniquement sur le flux live de RTL9. Les replays de RTL9 fonctionnent normalement J’ai tout réinitialisé sans succès . Pouvez vous m’aider et forcer la réactivation des droit sur le f

Bonjour, j'ai accès à la mozaique mais les chaines choissies ne s'ouvrent pas . Ni en streaming, ni en direct. Merci pour vos réponses.

Bonjour, Je suis utilisateur de l'application Canal que Android depuis plusieurs mois. Depuis une semaine il m'est impossible de regarder le moindre contenu, le rond rouge du chargement tourne sans fin. Le cache a été vidé, application réinstallé et dernière version ok. Le problème persiste. Auriez-

Bonjour à tous, bonjour l’équipe canal plus. Encore un problème avec l’application myCANAL (dernière version logicielle 5.47.1 téléchargée )sous iOS 26.3 via mon iPad Air dernière génération et iPhone 16e A savoir quand je suis en live sur n’importe quel appareils et que je veux voir toutes les chaî

Bonjour, depuis quelque jours j'ai plus accès à certains contenue que ce soit en direct ou replay, quand je vais dans une chaine ou choisi un film ça se lance mais j'ai aucun son et l'image est figer pendant 1 min toutes les secondes. J'ai déjà changer de navigateur, j'utilise aucun VPN, je me suis

Bonjour, Je viens parler ici de l'horrible expérience depuis 2 ans avec les pubs sur les replays M6 via my canal. Les pubs se lancent au hasard (jusqu'à 6 minutes de pub !!!) et au retour à l'épisode ça relance tout à zéro ! Et si on essaye de remettre là où on en était, 9 fois sur 10 on est reparti

le multilive n'est pas accessible sur mon ordi

Bonjour, J'adorais l'ancien accès aux programmes via l'app MyCanal (sur smartphone Android) au point de déserter celui via le décodeur sat ... MAIS après plusieurs semaines d'utilisation (le temps de s'habituer et de "laisser sa chance au produit") je ne suis vraiment pas à l'aise (*) avec les nouve

Bonjour je viens d’acheter une télévision portable Thomson qui fonctionne finalement comme une tablette géante. j’essaie de me connecter à mon compte canal via l’application mais cela ne marche pas. Quand j’appuie sur connecter rien ne se passe. Est ce parce que je suis connecté à trop d’appareils ?

Bonjour, la mise à jour de l’app ne semble pas fonctionner correctement sur IPad 6 avec iOS v17.7.10 (dernière version installable). Aucune chaîne / replay ne fonctionne => écran noir sans code erreur lors du lancement. Réinstallation de l’application n’a rien changé. Merci de votre aide,