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La Chaine Météo
Je ne peux plus télécharger l'appli La Chaine Météo depuis hier après-midi ( windows 11 -chrome). Est-ce un bug? Quand va-t-il être réparé ? Merci de votre réponse
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Je ne peux plus télécharger l'appli La Chaine Météo depuis hier après-midi ( windows 11 -chrome). Est-ce un bug? Quand va-t-il être réparé ? Merci de votre réponse
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour à tous,
Nos équipes nous informent de la résolution de cette anomalie.
Nous vous remercions pour votre patience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous en avons informé nos équipes techniques un peu plus tôt aujourd'hui. Les investigations sont en cours.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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jarny54
13 messages
il y a 2 mois
Sur tablette samsung , impossible de se reconnecter
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mops2a
3 messages
il y a 2 mois
Bonjour, pour moi impossible de se connecter à la chaine météo avec canal plus, j'ai une erreur 500. Je suis sur téléphone android.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.7K messages
il y a 2 mois
Bonsoir,
En effet, comme j'ai indiqué il y a quelques minutes, l'incident et en cours. Nos équipes techniques y travaillent actuellement.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez tenter de télécharger l'application La Chaîne Météo qui semble fonctionner.
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isabelle6173017
2 messages
il y a 2 mois
L’application sur iPhone ne fonctionne plus non plus depuis ce matin
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.7K messages
il y a 2 mois
Bonsoir @isabelle6173017,
Nos équipes techniques y travaillent actuellement en effet (et ça concerne la plupart des équipements). Nous vous tenons informés dès que possible.
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isabelle6173017
2 messages
il y a 2 mois
Toujours aucun retour de la chaine météo ?
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homer
500 messages
il y a 2 mois
Bonjour
Même souci avec l'appli android
@+
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mmayos
7 messages
il y a 2 mois
Même problème sur l'appli Android. L'appli chaine météo, que j'ai réinstallée, fonctionne, mais sans les droits Canal. Quand je passe par myCanal, message d'erreur.
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perrin13471659
1 message(s)
il y a 2 mois
Même chose sur IOS…
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pylou76
1 message(s)
il y a 2 mois
Idem sur iOS toujours message erreur lors de la connexion avec son compte canal
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jean3834785
1 message(s)
il y a 2 mois
L'appli ne fonctionne toujours pas avec le pass vip.
La question est de savoir s'il y a reellement un problème ou si canal à supprimé tous les acces VIP?
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Merlin_
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour,
Ça dysfonctionne toujours en mode VIP by Canal.
Avec la dernière version de l'application Android disponible :
L'application se lance mais on se retrouve en mode standard comme si on n'avait pas d'abonnement. Pourtant on est "connecté" car le bouton "Me déconnecter" existe.
Dans le live/pluie si on scroll tout à droite on trouve alors le bouton "devenir VIP" (alors qu'on est censé déjà l'être) et si on clique dessus l'application freeze complétement, il faut la "tuer" pour continuer.
Une correction prévue pour quand, svp ?
Merci
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mmayos
7 messages
il y a 2 mois
Le problème n'est toujours pas réglé en ce qui me concerne.
Voilà ce que j'obtiens quand je veux ouvrir l'appli depuis myCanal
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