Application CANAL+

Bonjour Il n y a toujours pas de replay sur ma Smart TV Samsung hormis pour les chaines de Canal depuis plusieurs jours. Quand le pb sera t il résolu ? Merci

L’application ne fonctionne plus sur ma tv Samsung : j’ai bien accès à l’application mais plus aux chaînes en direct depuis aujourd’hui ni aux replay d’autres chaînes que celles de Canal+ depuis une semaine. Combien e temps encore avant de retrouver un fonctionnement normal ?

Bonjour depuis hier 15 juin 26 , l’appli mycanal ne fonctionne plus ni sur iPhone ni sur iPad ni sur Apple TV . ecran noir Merci de votre aide

Bonjour impossible de visionner sur ma tablette ou tél le contenu en direct ou replay code erreur APES 003. merci de votre retour

Bonsoir, j'ai loué un film en VOD. Lorsque j'ai voulu le lire, l'écran est resté noir et pas de son. J'ai vérifié sur des films que j'avais achetés auparavant. Même constat... J'ai tout tenté : réinitialisation du décodeur Apple TV, décharge de l'appli, mise à jour de l'OS de la box... Rien. Et sur

Depuis la dernière mise à jour du 6 juillet, je ne parviens plus à me connecter sur l'application depuis ma tablette Samsung. J'ai systématiquement le message d'erreur "impossible de joindre les serveurs" "veuillez vérifier votre connexion"

Je n’arrive pas à lire les séries (exemple SILO) a travers mycanal et mon chromecast depuis 2 mois. Ceci arrive uniquement pour les series, les fils fonctionnent bien. Avez vous techniquement résolu ce probleme de votre côté ? c’est embêtant de payer un abonnement et ne pas fpouvoir en bénéficier pl

Bonjour, Les épisodes 5 et 6 de la saison 2 de Klangor sont manquants dans l'app Canal+.

Bonsoir je ne peux plus me connecter à My Canal depuis quelques jours. Le message dit de vérifier connexion internet Tout est Ok j'ai redemarré la box et maintenant je dois donc contacter Service client.... Que faut-il faire ? Contacter Service Client CANAL ou FREE - un peu perdu... Merci pour votre

Bonjour, depuis 1 semaine je ne peux plus regarder la télé ou le replay sur l’application canal+ cela m’indique « erreur inconnue C901 » sur tv Samsung. j’ai tout essayé, débrancher-rebrancher la TV, désinstaller l’application, me déconnecter… rien y fait ! Pouvez vous m’aider ?