Application CANAL+

Bonjour, depuis vos 3 dernières MAJ j'ai un gros problème avec une de mes 2 TV Sony Bravia. Les 2 sont sous Android 9 (toutes les 2 avec les dernières MAJ Sony dispo) chacune avec l'app MyCanal. Sur la TV du salon sur laquelle j'ai effecuté les MAJ de MyCanal, lorsque je regarde un programme (que ce

Bonjour, Je souhaite remonter une amélioration importante concernant l’expérience utilisateur sur l’application CANAL+. Actuellement, il n’est pas possible de supprimer un contenu de la section « Continuer la lecture ». Cela pose un vrai problème d’usage : lorsqu’un utilisateur commence un programme

Bonjour, Je rencontre un bugg sur l’épisode 3 de la série un prophète. La vidéo se lance avec le recap et le générique, sauf que l’image correspond à l’épisode. Résultat les images et la bande son ne correspondent pas. J’ai désinstallé l’appli, redémarré à plusieurs reprises reprises mais rien d’ne

Bonsoir, je souhaite télécharger l'appli canal sur mon ordinateur portable (sous windows) pour télécharger des films et j'ai le message: Installer l'App Canal Plus pour télécharger ce contenu, je clique sur Get it fromMicrosoft mais après avoir téléchargé et exécuté Canal + Installer j'ai le message

Bonjour, J'ai constaté déjà plusieurs fois que la liste de lecture des épisodes est à l'envers sur l'application Canal + Xbox. Si je prends pour exemple Top Chef, je dois constamment sélectionner manuellement le prochain épisode parce que la liste de lecture est à l'envers. Elle commence de l'épisod

depuis 2 jours je nepeux accéder à mycanal depuis mon PC. J'ai un message erreur OPES 421. qui m'empêche de regarder mes programmes. Par contre je peux regarder mycanal sur ma tablette et sur mes smartphones qui fonctionnent normalement. Pour info il n'y a que la tv et mon pc qui marchent simultanem

Bonsoir , je n’arrive pas à me connecter avec mon adresse mail et mot de passe sur là deuxième tv , il me demande code promo , alors qu’habituellement je me connecte via qr code ,

bonjour j ai un écran noir avec le cercle rouge qui tourne comme si il faisait une recherche et rien de plus ne se passe et ça depuis 5h ce matin je suis sur l appli tv sur tv connecter Samsung j ai déjà vidé le cache et même déjà débrancher ma tv pendent au mois 30 mn mais c est toujours pareil une

Je suis sur Windows 10, Firefox à jour. J'ai fais alt+tab depuis le site Mycanal alors que j'étais en direct sur une chaine et l'écran est devenu complètement noir, je ne pouvais même pas activer le gestionnaire des taches. J'ai du suspendre l'ordinateur et le réallumer. Erreur opes 429 à la réappar

Bonjour depuis environ 2 semaines, les chaînes en direct se chargent avec bcp de mal (parfois + de 5mn) quand elles y arrivent. Cela débouche parfois sur le code d’erreur : UPES_110. Ce problème ne survient que sur mon téléviseur (Philips voir spécifique ci-après). Ce problème ne semble pas nouveau