1 message(s)
Erreur OPS421
CANAL + s’ouvre mais dès que je veux la TV en direct ou pas, lecture impossible, erreur OPS 421, l’assistante C+ au téléphone me dit de patienter peut-être 72hr! J’ai effectué tous les tests avec eux par téléphone, je n’ai pas de mail de confirmation que mon problème a été remonté? Puis-je avoir confiance, on paie et dès que l’on a un souci ils sont un peu durs d’oreille !!!!
Réponse certifiée par CANAL+
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.6K messages
il y a 24 jours
Bonsoir,
Une action vient d'être effectuée.
Je vous invite à quitter puis relancer l'application et me dire si vous retrouvez l'accès à vos chaines et services ?
Merci.
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.8K messages
il y a 24 jours
Bonjour,
Quel modèle de TV utilisez-vous ? Quelles démarches avez-vous effectuées jusque-là (avec et sans nos conseillers clientèle) ?
0
0