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Réponse approuvée par l'auteur

Pas de son 5.1 sur téléviseur LG avec l'application CANAL+

Bonjour, j'ai un abonnement canal+ la totale depuis 1 mois et tous les flux que je regarde sortent en stéréo sur mon ampli. J'utilise un téléviseur LG OLED55C15LA sous webOS 6.5 et la dernière version de l'application Canal+ installée dessus. Ma télé est reliée en HDMI ARC vers mon ampli. L'applicat

Sujet

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Apple TV / Canal / Programme

Bonjour, Le programme sur Apple TV ne correspond jamais aux programmes réels des chaines, il existe toujours un décalage + ou - conséquent avec la réalité. Que ce soit le programme avec la liste de toutes les chaines ou bien la section "revoir" ou "à suivre". Systématiquement, en consultant la liste

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Réponse approuvée par l'auteur

probleme d'interface sur le décodeur Bouygues 4k

bonjour je vous envoie ce message pour vous demander simplement pourquoi nous qui somme chez bouygues nous avons pas la même interfasse que par exemple SFR ou Orange la qualité d'image n'est pas du tout pareil vue que c'est un appareil Android la basse latence ce fonctionne pas ce qui nous pénalise

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application

Bonjour, est ce qu'on aura un jour une application digne de ce nom car il y a toujours des chaines qui ne fonctionne pas (TF1 depuis 2 jours) on met des chaines en favoris mais quand on zappe il defile sur toutes les chaines. Essayez de vous mettre au niveau de vos concurents car vu les tarifs ce n'

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Réponse approuvée par l'auteur

Multi Live pour Vidaa OS

Bonsoir à tous et bonne année 2026 🎉🎉🎉, Depuis mardi je suis en possession de la SCHNEIDER HD TV 32A2W SMART TV Avec Vidaa pour la partie OS. Avez-vous une idée de la date d'implémentation pour les TV sous Vidaa Os, de la fonction Multi Live ? Ou bien cela n'est pas du tout prévu pour l'année 202

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Les chaines apparaissent grisées

Lorsque je vais sur mon appli canal+, les chaines apparaissent grisées et lorsque je vais dans les onglets sport ou cinéma cela me mets qu'il n'y a pas de contenu. J'ai réactiver les droits plusieurs fois, déconnecter-reconnecter, désinstaller et réinstaller l'appli. Je ne sais pas quoi faire car lo

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Plus accès à mes chaînes

Je n ai plus accès à mes chaînes en direct ou film à la demande alors que je suis abonner et connecter sur mon compte

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Réponse certifiée par CANAL+

Onglet "direct" sur l'application

Bonjour Tout d'abord le problème ne se pose que sur mon ordinateur ( windows 11) et que si j'utilise l'application. Cela fonctionne si je passe via un navigateur ( Edge et Chrome) et sur mon téléphone, ma tablette , ou sur la télé via le WIfi Voilà le problème: Depuis quelques jours lorsque je cliqu

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Manque la langue française sur landman

Bonjour, Sur le dernier épisode de la saison 2 de Landman, il est impossible de le regarder en français. Pouvez-vous rectifier. Merci.

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Pas de numéro de chaînes sur ANDROID

Bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi sur Android, il n'y a pas de numéro de chaînes, alors que sur ma TV LG ou sur FREEBOX REVOLUTION les numéros de chaînes s'affichent lorsque je zappe. Mais sur ma SHIELD PRO TV ou sur mon Smartphone ANDROID, il n'y en a pas. Sur mon smartphone, ce n'est pas gr

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