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espace client indisponible
Bonjour,
Je me connecte sur mon espace client , et je nai pas d'informations sur la page ; j'arrive sur une page qui donne des informations sur CANAL vous accompagne.
J'ai juste mon N° d'abonné en haut ;
Je souhaiterai avoir information d'abonnement, etc...
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 2 jours
Bonsoir,
En effet, en raison d'un volume de trafic exceptionnellement élevé lié à la diffusion du match de Ligue des Champions ce soir, l'accès à certains parcours de notre plateforme a été temporairement restreint pour garantir la stabilité de nos services.
Vous devriez pouvoir consulter votre Espace Client en vous rendant sur ce lien direct.
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abonne48347h2
1 message(s)
il y a 1 jour
Bonsoir,
Je ne peux même pas modifier mon abonnement pour regarder canal+ foot
Comment je fais ????
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cedric7551264
1 message(s)
il y a 1 jour
C'est une blague on paye une fortune et vous n'etes pas capable d'assurer un accès au compte client un soir de match...
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primoofr
1 message(s)
il y a 1 jour
Tout à fait d’accord. C’est hallucinant de voir une telle qualité de service pour le prix qu’on paye !
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 1 jour
Avez-vous tenté d'effectuer les modifications depuis la rubrique Abonnement directement ?
(Modifié)
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erinny
9 messages
il y a 21 heures
J’ai la même chose de manière aléatoire
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gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 18 heures
Bonjour à tous,
@Olivier_EquipeCANAL
Il est étonnant de lire votre commentaire quand nous savons que vous avez mis en place depuis 3 ans une infrastructure technique très moderne et performante avec l'ambition d'attendre les 50 à 100 millions d'abonnés vers 2030 (à ce jour, 40 millions d'après vos publications depuis le rachat de MultiChoice fin 2025).😉
https://www.canalplusgroup.com/uploads/CP_CANAL_Synergies_ce22fa2a32.pdf
Cordialement
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