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Problème mycanal sur ios 17.6
Bonjour depuis une semaine l’appli canal ne fonctionne plus sur mon iphone malgré les réinstallations et les redémarrages du l’iphone l’écran est noir et les cases en bas sont inopérantes Que faut il faire et quand cette appli sera de nouveau disponible? Merci
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Frederic_EquipeCANAL
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7.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un correctif est en cours de déploiement.
En effet, la version 6.2.1 va permettre de corriger cette anomalie.
Merci de votre patience et bonne journée à vous.
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de_14
145 messages
il y a 1 mois
Même anomalie sur iPad en iOS 17.7
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bearballs
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Le correctif annoncé par Frédéric de l'équipe Canal se fait toujours attendre car le dysfonctionnement perdure.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 30 jours
Bonjour @bearballs,
Le déploiement sur iOS est maintenant terminé, vous pouvez installer cette nouvelle version.
Merci de votre patience et bonne journée.
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