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Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Code APES110
Bonjour j’ai le code APES 110 qui s’affiche et je suis bien en France, je suis dans le même lieu depuis que j’ai souscrit à mycanal et je ne suis pas en vacances je suis en France. Car j’ai vu que c’était à cause de ça mais là pas du tout. Merci.
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Réponse certifiée par CANAL+
Coupure et accelération
Lorsque je regarde la télé via ma box internet ou avec Apple TV, mycanal sur iPad, je n’ai aucun problème. lorsque je regarde la télé via mon Apple TV et my canal que ce soit en wifi ou connexion internet,j’ai des coupures son et image régulières depuis plus d’une semaine et en plus le son est accél
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Pourquoi certaines VF en Atmos ont un volume trop faible ?
bonjour, certaines VF disponibles en Atmos sur Apple TV 4K proposent un volume sonore plus faible que les autres VF également en Atmos. Volume sonore OK 👍 : - Superman - Paris Has Fallen - Y a-t-il un flic pour sauver le monde Volume sonore trop faible 👎 : - Dragons - Mission Impossible Dead Recko
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Prochain arrivage du 1080, P Généralisé voir FHD
Bonjour, je vous envoie ce message pour vous demander quand est-ce qu’on va enfin avoir la chance c’est la possibilité en tant que client Canal+ engageant d’avoir accès à la totalité des chaînes en 1080 P. Et la disparition du 720 P qui est une catastrophe, il y en a quand même ras-le- bol entre ça
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Problème son
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l’Apple TV 4K, les dialogues ne sont plus sur l’enceinte centrale mais en stéréo. alors qu’avant cela fonctionnait bien. comment faire ? merci
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Màj appli canal sur Apple tv
Bonjour, La nouvelle interface de votre appli sur Apple TV est nettement moins bien que la précédente notamment en termes d'ergonomie. La navigation entre les chaînes est pénible car nous devons dans un 1er temps cliquer sur "Toutes les chaînes" et ensuite la sélection reprend systématiquement sur T
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Liste de favori instable
Bonjour, le problème perdure depuis plusieurs mois, mais il devient systématique. Des chaînes disparaissent de la liste de favoris lorsqu'on la consulte, réapparaissent parfois, mais il faut changer de liste et revenir pour retrouver la liste complète, pour quelques secondes seulement car le problèm
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Apple TV Dolby Atmos programmme en direct
Bonjour, A la demande les programmes sont bien diffusés en Dolby Atmos (quand dispo) mais sur le direct ce n'est pas le cas. Est ce normal ou une option cachée? Apple TV 4K Merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Access denied et trop de redirections
Bonjour, Je ne peux pas me connecter à canal sur mon iPhone (iPhone 13 Pro) depuis la France métropolitaine. L’application comme Safari me montrent “access denied” ou “trop de redirections”. J’ai tout essayé : redémarrage de la box, autre compte canal, Wifi/5G, application vs Safari vs Brave vs Chro
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