Application CANAL+ - IOS

Bonjour, simple, question Il y a quelques jours de cela, j’ai appelé le service technique niveau deux pour leur demander où ça en était la basse, latence Et ils m’ont dit que ça allait venir lors de la prochaine mise à jour. Or, depuis hier j’ai eu dans mes mises à jour la nouvelle mise à jour iOS e

Bonjour, un bug depuis quelque temps sur appletv 4K , 1ere et 2eme génération. la chaîne canal uhd apparaît et disparaît régulièrement de la liste des chaînes en direct. de même, il est impossible d’enregistrer cette chaîne dans les favoris, la coche s’inscrit bien, mais elle n’apparaît jamais dans

Bonjour, Depuis quelques semaines, il se passe un « saut » quand on navigue dans la Mosaïque « TV en direct => MAINTENANT => Toutes les chaînes » Quand on navigue dans la mosaïque en allant vers le bas, les cotés, puis que l’on remonte, il se passe un « saut » comme si une chaîne avait disparue et q

Bonjour j’ai ce message d’erreur Erreur APES-006-1 depuis plusieurs jours et je ne peux plus regarder de films.. j’ai désinstallé l’appli, resinstallé, fait ttes les mis à jour nécessaires mais rien ne fonctionne et ce uniquement sur l’Apple TV pas sur l’ipad

Bonjour à tous, J’essaye de regarder Paris bas fallen mais au bout de 2 min de visionnage message d erreur, ça le fait a chaque vpn désactiver et tout mais ça ne suffit pas. si quelqu’un sait d’où vient le pb je suis preneur. Merci d avance.

Appareil : iPhone 8 Version d’iOS : 16.7.11 Version de l’app Canal+ : 5.39.0 Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l’application Canal+ à l’occasion de laquelle le nouveau lecteur vidéo a été généralisé pour tous les abonnés, un message d’erreur (APES-107) s’affiche quand je veux regarder une c

Je n'arrive à lancer lancer l'allpi Canal sous MAC BOOk pro ( Tahoe 26.2) j'ai supprime puis retélécharger l'appli , elle se lanec puis disparait Cdt

Bonjour, Lorsque je lance le téléchargement d’un film/série sur mon iPhone via l’application un message d’erreur s’affiche « erreur de téléchargement : le téléchargement a été interrompu voulez-vous le recommencer » j’ai l’abonnement Rat+, la dernier version de l’application et l’espace suffisant po

Bonjour ayant à qui une tv 4k avec boîtier Apple tv et l’application CANAL ne serait-il pas possible de pouvoir gérer soi-même la liste des chaînes favorites car pour les chaînes retransmises en hd (canal et France 2) celles-ci se retrouvent au milieu des autres chaînes sans aucune cohérence ? sur m

Plus moyen de regarder un film en streaming sur l’application canal+ sans tomber dès les premières minutes sur le message “Erreur APES-006-1”. C’est systématique depuis 3 jours aussi bien sur Apple TV (en ethernet filaire) que sur iPhone en wifi. Seul le direct fonctionne. Désinstallation/reinstalla