Application CANAL+ - IOS

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS

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T18 ne fonctionne pas ce soir

T18 ne fonctionne pas ce soir..message d'erreur trop bref pour être lu puis ecran noir. appletv 4K 1ere génération. c’est ok avec molotov ou sur smartphone android.

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Problème SharePlay ne fonctionne plus

Bonjour, Depuis quelques mois je rencontre un problème lors de l’utilisation de la fonctionnalité SharePlay en deux iPad durant un FaceTime. Malheureusement il est impossible pour moi et quelqu’un d’autres d’utiliser la fonctionnalité même si celle-ci est théoriquement disponible ( sachant que nous

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Dolb

Apple TV 4 k 1 er génération hdr pas fonctionel sur le live et le dolby Atmos a disparu sur les programme censé les diffuser d’après les techniciens d’Apple c’est un problème de diffusion de canal peut on espérer une amélioration

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connexion

il m'est impossible depuis quelques temps de me connecté a mon application canal sur mon iphone. j'ai le message d'erreur suivant: ERROR Service unavailable we encountered a technical issue and this serviceis unavailable. Please try again later. Même en ré essayent plus tard ou en rafraichissant la

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Impossible de me connecter sur l’application canal plus sur mon iPad

Bonjour, depuis ce matin, je n’ai accès qu’a 2 chaînes (cnews) sur l’application canal + sur mon iPad (hier tout fonctionnait). Je me suis déconnecté, supprimé l’appli, re-installé l’appli. Maintenant, je ne peux plus me connecté (après avoir mis mes identifiants, la page reste sur la page de connex

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Problèmes de lecture sur PC Windows 11

Bonjour, Je ne peux plus bénéficier correctement de MyCanal depuis mon changement de PC (et sans doute le passage à Windows 11...) Plusieurs soucis : - depuis Firefox : l'écran se fige au bout de quelques minutes et le son demeure. J'ai tenté les manips vues sur les forums (résolution, multi-écrans,

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Réponse certifiée par CANAL+

Problème de replay Erreur APES 003

Bonjour Depuis plusieurs jours mon application my canal le replay est indisponible. Je n’ai accès qu’on direct: chaînes et apps message d’erreur APES -003 ainsi que les items Cinéma Séries etc..

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Son mais pas image

Bonjour, lors que je veux regarder The White Lotus, saison 2, épisode 5, j'ai le son mais pas d'image. J'utilise l'appli Canal+ avec un appareil Apple TV, relié en wifi. J'ai également testé avec mon téléphone portable (iPhone 14 Pro, iOS 26), avec le même résultat. D'autres épisodes de la même séri

Sujet

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Rotation écran

Bonjour, je n’ai plus le bouton me permettant de faire la rotation de mon écran depuis mon application canal. Ce n’est pas un problème de mon téléphone car la fonction n’est pas désactivée sur mon iPhone. J’ai seulement le souci depuis mon appli . merci à vous de m’aiguiller dans la résolution de ce

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Impossible d´ouvrir l´App CANAL+ sur iPhone 16

Bjr, depuis hier (alors que tout fonctionnait quotidiennement sans souci) impossible d´ouvrir (ou "rafraichir la page") sur l´App tel de mon iPhone 16. Tout reste bloqué sur "telechargements" alors que j´ai bien soit le réseau 5G, soit l´internet actif : donc une connection internet parfaite sur l´o

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