Application CANAL+ - IOS

Depuis quelques semaines je constate de nombreux problèmes de fonctionnement de l'App Mycanal sur mon AppleTV: au démarrage l'App ne détecte pas d'accès Internet alors que l'AppleTV est correctement connectée en Ethernet sur une Box Bouygtel avec un accès fibre à 1Go. Les autres App fonctionnent nor

Je cherche à trier les éléments de ma playlist par type (films, docs, …) et aussi par date d’échéance. J’ai cru voir cette possibilité à un moment mais elle a disparu depuis. Merci de votre aide.

Impossible de voir le match de Top 14 en cours même après réactivation des droits

Bonjour Depuis plusieurs semaines je n'ai plus accès à mon abonnement sur l'application Mycanal sur mon Ipad. Aucune émission sur le direct et pour visionner les contenus, on me demande d'être abonnée alors que je le suis. J'ai mis à jour l'application, supprimé et réinstallé, déconnecté et reconnec

Bonsoir, depuis 1 heure la barre de menu de mon décodeur est rouge donc impossible de sélectionner mon choix, les chaines fonctionnent. J'ai fait une réinstallation partielle et une mise à jour mais c'est toujours pareil. Que ce passe t-il ?

Chaîne qui se fige puis écran noir au bout de 2 minute Bonjour, cela fait deux semaines que l'application Canal+ bug sur Apple Tv 4k. En effet au bout de 1 a 2 minute sur certaines chaîne l'image ce fige et l'écran devient noir. Impossible de regarder un programme en entier. Donc retour en arrière,

Depuis plusieurs semaine le soir à partir de 19h impossible de regarder France 3 obliger de couper l’application et redémarrer même en décalé cela ne fonctionne pas !

Bonjour, J'utilise mycanal et je trouve que la définition des films s'est récemment dégradée, les films uniquement. Pas vous? Les films sont moins contrasté avec un petit voile. Je n'ai pas changé les réglages de mon Mac ni changé de lunettes.

sur l'application My Canal via Imac , je viens de constater le changement du nouveau Player . Pour la fonction ZAP , seule la catégorie "Toutes les chaines" apparait et non pas l'ensemble des thèmes (Favoris , Sport , Info , Cinema etc...) . Alors que c'est le cas quand on utilise My Canal via googl

Bonjour , même problème impossible de lancer un programme, même après avoir réinstallé l’application. que faire ?