Application CANAL+ - IOS

A nouveau hier soir et ce matin, l’application canal + ne permet plus d’accéder au contenu de notre abonnement. Même après multiples réactivations des droits et déconnexion/reconnexion. Concerne les applications IOS iPad/iPhone, mais aussi les applications web en connexion depuis Firefox, Safari ou

Bonjour, Nous venons de nous abonner avec ma femme et nous pouvons nous connecter partout sauf sur notre Smartphone. Je vous joins le screen ci dessous , sauriez vous d'ou ça vient? J'ai désinstallé / ré installé / déchargé l'app etc & je n'ai pas de VPN.

Bonjour Ne serait-il pas possible de pouvoir gérer individuellement la liste des favoris dans l’ordre que l’on souhaite ? Cordialement

Bonjour Canal, La qualité de diffusion du match Arsenal–Burnley, hier était absolument déplorable, tout comme l’est le début du match Bournemouth–Manchester City ce soir. il y a quelques mois, j’avais déjà écrit à ce sujet pour me plaindre de la qualité de retransmission du match Liverpool–Mancheste

Bonjour, Serait-il possible de pouvoir conserver son choix d'entrée dans l'application, rubrique Direct, sur iPhone/iPad/Apple TV : c'est à dire, par exemple, à chaque fois que je lance l'application, je dois indiquer de m'afficher directement les Favoris alors que l'application présente la liste To

Bonjour, Dans ma playlist j'ai "Marshals: A yellowstone Story". Je l'ai supprimé de ma playlist mais il revient instantanément. J'ai essayé sur ma TV via mon décodeur TV Free, sur mon iPad, sur mon iPhone et même sur mon PC, rien n'y fait, il revient toujours. Comment puis-je le supprimer définitive

Bonjour J'utlise Chrome depuis toujours et l'application canal marchait a merveille jusqu'a lundi dernier ou la TV en direct. Je suis sur mac et utilise chrome Version 151.0.7922.76. Que dois je faire? J'ai également essayé sur safari et edge mais rien ne fonctionne pour la TV en direct. Merci de vo

Bonjour, Je ne peux pas me connecter à canal sur mon iPhone (iPhone 13 Pro) depuis la France métropolitaine. L’application comme Safari me montrent “access denied” ou “trop de redirections”. J’ai tout essayé : redémarrage de la box, autre compte canal, Wifi/5G, application vs Safari vs Brave vs Chro

Je viens de mettre à jour mycanal sur iPhone en version 6.0 et je n'ai plus la barre de menus en bas avec Accueil, en direct etc donc je ne peux plus regarder les chaînes. Merci de corriger ce bug

Bonjour je voudrai savoir si y’a des solutions pour éviter d’avoir entre 20/30s de retard sur iPad. Je trouve ça absurde de payer un abonnement d’activer le streaming basse latence et de pas avoir au moins 5/10s de retard.