Application CANAL+ - IOS

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS

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Problèmes suite à la MAJ

Bonjour, Suite à la MAJ faite ce jour sur mon application, je ne trouve plus plusieurs fonctionnalités: L'accès aux chaînes en direct, la loupe pour chercher un programme, les téléchargements et la fonction rapide pour avoir le programme du soir ou d'autres jours, entre autres. Merci à tous

Sujet

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Paramount +

Pourquoi je ne peut pas avoir accès à Paramount + alors qu’il est bien dans mon abonnement ?

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Identifiants

Sur iPad mini 2, sous v12.5.8, l’appli Canal+ fonctionnait parfaitement avec les identifiants de mon fils. Ayant maintenant récupéré cette tablette, j’ai voulu utiliser mes propres identifiants de C+, qui fonctionne par ailleurs sur mon iPhone parfaitement. J’ai « déconnecté » le compte de mon fils

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Pourquoi Eurosport 1 et 2 sont en 5.1 sur Apple TV 4K ?

salut, Compte tenu du fait que les chaines en 5.1 sur Apple TV 4K ne savent pas basculer en 2.0, et sachant que les chaines Eurosport 1 et 2 ne diffusent JAMAIS de 5.1 pourquoi ne pas passer les 2 chaines en 2.0 uniquement ? La stéréo encapsulée dans du 5.1 ne peut pas être corrigée, certes, mais su

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REACTION DES DROITS MY CANL SUR IPHONE 15 ?

Bonjour j'utilise un IPHONE 15 sur lequel j'ai l'application MYCANAL. Impossible de réactiver mes droits. Je me suis déconnecté puis re-connecté, j'ai désinstallé l'application puis réinstallée, rien n'y fait. Pourtant lorsque je suis sur l'app, c'est bien qui suis connecté mais rien ne se passe lor

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Mycanal et apple tv

Lorsqu'on sort de mycanal vers le menu de l apple tv le son de mycanal continue toujours de marcher!!!! GROS BEUG !!!! MERCI DE M AIDER

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Chaîne ocs et canal+ non accessible sur l’application mobile

Bonjour, je n’ai plus accès aux chaînes OCS et canal + depuis mon application mobile. Pourtant j’ai l’abonnement ou les chaînes sont comprises. Quand je me connecte depuis mon navigateur safari elles apparaissent. J’ai réactivé mes droits et désinstaller l’application mais le problème persiste. Comm

Sujet

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Impossible d'utiliser mon application MyCanal

Bonjour, Il m'est impossible de pouvoir regarder un programme avec mon application MyCanal sur mon iPhone. Je clique sur réactiver mes droits depuis mon compte mais rien ne change.

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Votre équipement ne semble pas compatible HDR. Rendez-vous en 4 ou 9 pour retrouver CANAL+ dans la meilleure qualité possible.

Bonjour, Avec Apple TV compatible HDR où est le problème ? Merci de votre aide

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Nombre d’utilisateurs atteint

J’ai un compte canal + avec 2 accès simultanés , mais je me fais régulièrement enlevé du direct avec le message « nombre d’utilisateurs atteint» alors que je suis seul ou bien à 2 sur le compte mais jamais plus , j’ai déjà essayer de changer le code etc mais rien à faire ce message revient à chaque

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