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REACTION DES DROITS MY CANL SUR IPHONE 15 ?
Bonjour
j'utilise un IPHONE 15 sur lequel j'ai l'application MYCANAL. Impossible de réactiver mes droits. Je me suis déconnecté puis re-connecté, j'ai désinstallé l'application puis réinstallée, rien n'y fait. Pourtant lorsque je suis sur l'app, c'est bien qui suis connecté mais rien ne se passe lorsque je clique sur réactiver mes droits.
j'ai fait tout ça après avoir ré-activé mes droits sur l'espace client canal +
merci de votre retour
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Afin de vous aider au mieux, auriez-vous quelques précisions sur l'origine du problème ?
Pour quelle raison souhaitez-vous réactiver vos droits ? Par exemple, constatez-vous un message d'erreur ou une pastille « s'abonner » sur l'ensemble de vos services ?
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