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Impossible d'utiliser mon application MyCanal
Bonjour,
Il m'est impossible de pouvoir regarder un programme avec mon application MyCanal sur mon iPhone.
Je clique sur réactiver mes droits depuis mon compte mais rien ne change.
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Bonjour,
Il m'est impossible de pouvoir regarder un programme avec mon application MyCanal sur mon iPhone.
Je clique sur réactiver mes droits depuis mon compte mais rien ne change.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 25 jours
Bonjour,
Quel message s'affiche lorsque vous tentez de le faire ?
Cela concerne les programmes en direct et/ou en replay ?
Merci.
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margaux49722904
2 messages
il y a 1 jour
Bonjour,
Il n'y a aucun message qui s'affiche, ça tourne comme si cela faisait une mise à jour mais après, aucune chaine n'apparait dans l'onglet TV.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.6K messages
il y a 4 heures
Bonjour @margaux49722904,
Pour écarter tout souci lié à une mise à jour, avez-vous la possibilité de réinstaller l'application CANAL+ et redémarrer votre iPhone ?
Tenez-nous informés.
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