Application CANAL+ - IOS

Je rencontre l’Erreur Apes-010 systématique sur tous mes devices lorsque je veux mettre des programmes jeunesse pour mes petits enfants, alors que ce problème ne se produit pas sur les devices de ma conjointe, alors que nous avons le même compte. J’ai désinstallé, réinstallé, pas de VPN, il n’y a do

Bonjour, je ne peux plus me connecter depuis mon iPad sur l’application mycanal aujourd’hui. Cela a toujours fonctionné jusqu’à présent. Je suis toujours en France, ai désinstallé et reinstallé l’application, mais cela ne fonctionne toujours pas… pourriez vous m’aider svp ?

Bonjour je ne peux plus accéder aux différents programmes sur mon ipad le message erreur apes 107 s affiche !!

Je paye un supplément pour regarder le rugby et je ne peux pas voir Biarritz/Nice Est-ce que c’est normal ?

Bonjour, j’essaie de me connecter à Canal depuis l’Angleterre et il me manque beaucoup de chaînes et j’ai l’erreur APS-010 alors que je suis le seul titulaire et utilisateur du compte. Quelle est la solution ? Si besoin la hotline peut m’appeler . Merci

Bonjour, Depuis hier ( Dimanche 23/08 ) et le téléchargement de la toute dernière version sur APPLE TV, l'application est inutilisable, l'image se fige dès l'affichage d'une chaine ( quelques secondes ), ensuite cela reprend puis se fige à nouveau. Par ailleurs et ce même avec " l'ancienne " version

Bonjour, une écran noir s’affiche lorsque je souhaite regarder un live bein sport depuis mon ipad.

Indique perte réseau sur tous les appareils iPhone Apple TV etc.

Bonjour, Depuis plusieurs semaines je rencontre un problème sur lapp canal d’Apple TV. j’ai bien accès au direct mais la partie replay, séries et films en VOD ne marche pas avec la pastille “obtenir” et l’accès au contenu impossible. A noter que j’en ai pas de problème sur Mac. j'ai déjà réactivé le

Tous les appareils fonctionnent sauf un. J’ai tout essayé et l’écran reste noir.