
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
223
Tous
Sujet
Orange + appli tablette + contenu - 10 ans
Nous avons accès à canal plus sur ta via orange et sur iPad via l application. Comment faire pour que mon enfant de moins de 10 ans soit protege contre les films d horreur et autres contenus inappropries?
Sujet
37
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
Règles pour les téléchargements
Bonjour, Je télécharge régulièrement des vidéos pour profiter de ma fibre avant de voyager ou d être hors connexion. Mes téléchargements disparaissent avec un message de suppression par le système. Quelles sont les règles applicables pour éviter de perdre du temps à télécharger pour "rien" merci
Sujet
121
1
0
Télécommande Free Apple TV 4k
Bonsoir, Je dispose d'une Apple TV 4k fournie par Free, et il m'est impossible d'acceder a la zaplist. Pouvez vous y faire quelque chose ?
Sujet
136
3
0
MyCANAL sur Apple TV ne parvient pas à rester sur la chaîne et revient au menu Mycanal
Bonjour, Depuis hier et alors que tout fonctionnait correctement encore le week-end dernier, je ne parviens pas à rester sur un programme MyCANAL via Apple TV. Après 10 secondes environ, je reviens au menu principal MyCANAL. Peu importe si je regarde un programme en direct ou un film dans le catalog
Sujet
748
4
Erreur apes-011
Bonjour je ne peux plus accéder aux contenus de l’application canal plus car pour n’importe quel type de programme j’obtiens le code erreur APES-011. Comment régler ce problème ? Merci
Sujet
142
1
OPES 215
Bonsoir, Lorsque que je souhaite regarder la tv en live sur mycanal sur mon pc le message OPES 215 s'affiche et impossible de regarder. Comment résoudre ce probléme ? Merci
Sujet
217
1
0
Compatibilité HDCP suite à mise à jour
Bonjour, Je suis abonné(e) à Canal+ et utilisateur de MyCanal. Depuis la dernière mise à jour de l’application, il m’est impossible de diffuser le contenu sur mon vidéoprojecteur via HDMI ou en AirPlay, même en passant par le navigateur (Safari, Brave, Chrome…). Le message d’erreur OPES 419 – “Impos
Sujet
330
2
Problème d'identification avec appli Mycanal
Bonjour, Le problème a déjà été posé, mais la réponse ne me semble pas avoir été apportée. Depuis hier, suite à une déconnexion de l'appli Mycanal sur mon iPad air (un peu ancien, disons pas de la dernière génération), cela affiche un écran blanc quand je m'identifie. Je précise que j'ai désinstallé
Sujet
141
1
0
Apes 110
Bonjour je suis en vacances au Mexique et mon application mycanal ne fonctionne pas le message erreur apes 110 apparaît. Qu’est-ce que ça veut dire ? Et est-ce normal ? Merci pour vos réponses
Sujet
521
1
0
application mycanal introuvable sur tv Saba webos hub
Hello, je viens d'acheter un tv saba ref: SB32HDS244S webos hub et je ne trouve pas l'application de MyCANAL.... j'ai tout essayé ... Une personne dans le même cas et qui a réussi a l'installer peut m'aider ! Merci d'avance
Sujet
104
1
0