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Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
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Tous
Sujet
Erreur compatibilité HDCP depuis la mise à jour 26.0.1
Bonjour, J’ai un problème de compatibilité HDCP sur mon apple TV qui est apparu depuis la dernière mise à jour 26.0.1. Pourriez-vous regarder ? Merci
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Le Direct ne fonctionne plus depuis les Pays Bas
Bonjour, depuis cette semaine je ne peux plus regarder le direct sur mon appli depuis 1/ iPhone 16 (error Apes 111) 2/ website 3/ Google TV/Xiaomi TV (error Upes 1033). lorsque je suis en WIFI avec mon fournisseur d’accès Néerlandais (KPN). hors avec ma 5G (Odido, neerlandais aussi) cela fonctionne.
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Fermé
APPLE TV 4K, IPHONE XS MAS
Bonjour, Mon abonnement est en FRANCE, depuis de nombreuses années. Si je passe par l'interface ORANGE/CANAL je n'ai pas ce problème décrit ci-dessous, que j'ai découvert ce matin. Vous êtes en mode investigation où je suis le seul client qui remonte ce dysfonctionnement.! Bien Cordialement =======E
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Fermé
Erreur APES 110
Bonjour, depuis hier impossible de regarder certaines chaines sans obtenir : - une erreur APES-110 (sur iPad et iPhone) ; - un écran noir sur apple tv HD et MacBook ; - image figée sur apple tv 4k. Exemple de chaines : Muséum et Cine+classic. Systèmes : - iPasOs et iOs 26.0.1 et tvOS 26.0.1 - Macboo
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Impossible de finaliser le paiement d une location via l appli
📩 Objet : Problème lors de la location d’une série sur iPhone/iPad Bonjour, Je rencontre un problème récurrent lors de mes tentatives de location de séries sur l’application Canal+ (iPhone et iPad). Quand j’appuie sur le bouton « Payer », rien ne se passe dans la majorité des cas. Une fois sur une
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iPad problème connexion
Je ne peux plus me connecter sur mon ipad ni sur l’appli ni sur le web, cela me met une page blanche après avoir rentré les identifiant j ai installé désinstaller tout essayé rien ne marche c’est la Ryder cup je ne peux pas la regarde !
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Apple TV / pas de bandeau sur les chaines live
bonjour, sur les chaines en direct, je n'ai plus de bandeau de présentation de la chaine et du programme en cours. Est-ce normal ? Je suis sur TVos 26 (RC). De même , la chaine canal est en double. Comprendre : TF1 F2 F3 Canal+ Canal+ F5 M6 ... bizarre...
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Achats VOD
Bonjour, j’ai acheté un film sur mycanal via mon iPhone et l’ai ajouté à ma playlist. Problème, ce film n’apparaît pas sur ma playlist de l’application mycanal de mon téléviseur. Impossible de le regarder donc.
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acces à canal plus sur mon telephone
je suis en vacances à tahiti et je n'ai pas acces à canal plus sur mon telephone ? pourquoi ?
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Épinglé
Découvrez le Nouveau Player CANAL+
Le player CANAL+ fait peau neuve avec une interface entièrement repensée, offrant une navigation plus fluide, des fonctionnalités enrichies et une mise en valeur renforcée des contenus. Navigation fluide et épurée La nouvelle interface propose une organisation optimisée des éléments, facilitant l'ac
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