Application CANAL+ - IOS

Je dispose d’une apple tv avec app canal et une installation sonos Je remarque depuis qq temps et avec le son des chaines en direct qu’il n’y a aucune stereo, le son est sourd diffusé uniquement sur la barre centrale aucun problèmes et son parfait pour la VOD et avec les autres plateformes

Lorsque je regarde la télé via ma box internet ou avec Apple TV, mycanal sur iPad, je n’ai aucun problème. lorsque je regarde la télé via mon Apple TV et my canal que ce soit en wifi ou connexion internet,j’ai des coupures son et image régulières depuis plus d’une semaine et en plus le son est accél

Bonjour j’ai un souci avec l’application my canal depuis plusieurs semaine sur android avec la Freebox delta impossible de voir les chaîne UHD ou 4K son coupé après 20 secondes. sur Apple TV impossible regarder les chaînes idem uhd et 4K j’ai retiré le HDR et même comme cela l’image se fige et sembl

Bonjour, Je souhaite vous signaler un dysfonctionnement pénible et reproductible sur l’application CANAL+ sur Apple TV, ce problème est apparu depuis déjà 2 ou 3 mises à jour de l'application, mais ne le faisait pas avant. Contexte : Appareil : Apple TV 4K Wi-Fi + Ethernet (MN893FD/A) Application :

Avec Apple TV depuis la dernière MAJ , écran noir pendant quelques secondes lors d'un zapping, la fluidité n'existe plus. Est-ce normal ?

Bonsoir, Malgré la mise à jour de l’appli My Canal sur mon apple tv j’ai toujours 2 erreurs très fréquentes : Erreur APES107 qui revient régulièrement me privant d’image ( mais pas de son) et m’obligeant à redémarrer l’apple TV et l’appli my canal ce probleme ne disparaissant pas a chaque fois, j’ai

Bonjour, J'ai acheter un projecteur NIKLOK et lorsque que je veux utiliser mon application CANAL avec le projecteur, j'ai l'image mais pas de son, c'est un peu embêtant, comment dois-je réguler le problème svp ? Merci

Bonjour , j’ai pris l’option Maghreb , sur myCANAL sur Apple TV les chaînes de ce bouquet n’apparaisse pas dans la liste des chaînes en direct normalement après les France 3 régionaux alors que cela fonctionne sur tout autre support je suis obligé de déconnecter / reconnecter pour les voir apparaîtr

Bonjour. La fonction revenir en arrière en reculant le curseur ne marche plus. Je suis sur application mycanal, iPad, freebox..

Bonjour, Aujourd'hui impossible d'accédés aux chaines canal sur l'appli. Sur mon PC j'a l'erreur OPES 404, sur mon IPad l'erreur APES 008 et sur mon téléphone le message " vous semblez être en dehors du territoire de consommation ou utilisez un proxy "ERROR_CODE_IO-BAD_HTTP_STATUS Je suis bien en Fr