Application CANAL+ - IOS

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemm

Cela fait un mois que je ne peux me connecter à Apple TV ni aux TV connectées Samsung. Le 3/9 après multiples échanges téléphoniques et désinstallation - réinstallation lors des jours précédents, un conseiller prend ma demande en compte. Le 9/9 message Canal "Votre incident est en cours d'analyse".

Bonjour depuis une semaine l’appli canal ne fonctionne plus sur mon iphone malgré les réinstallations et les redémarrages du l’iphone l’écran est noir et les cases en bas sont inopérantes Que faut il faire et quand cette appli sera de nouveau disponible? Merci

Comme certains canal + ne fonctionne pas avec mon iPad 2éme génération . Le service client par trois fois me dit d’attendre 72 heures. Mais pas de résultat. Canal peut il nous donner une échéance précis et fiable pour ce problème ?

Bonjour, depuis la dernière mise à jour je n’ai plus accès à l’application canal + mon système d’exploitation est supérieur au minimum requis (je suis à 17.7 et le minimum est de 17.5) pouvez-vous me dire si ce problème va être résolu ?

Impossible de me connecter au chaîne canal message you dont hâve permission….

Impossible d’accéder au direct et à tout le contenu sur iPhone et IPad. Depuis aujourd’hui Etreur Apes-107 Les dernières versions iOS sont installées, l’appli canal est mise à jour et je n’utilise pas de vpn (accès internet via Starlink) Que faire ? merxi

Bonjour à tous je ne sais pas si ma question va être bien posée mais voilà, avant la MAJ de l’appli je pouvais voir les épisodes déjà visionnés via un pictogramme rouge et c’était très utile pour voir où je m’arrête, mais cela n’apparaît plus aujourd’hui… mon iPhone est à jour et l’appli aussi…

Bonsoir, depuis la mise à jour en tv OS 27 sur l’Apple TV nous avons le message d’erreur APES-003 qui apparaît lors de la sélection des chaînes ou d’un contenu film / série. J’ai désinstallé l’application, mis à jour également mais rien ne change. pouvez vous nous donner une solution s’il vous plait

BonjourAprès avoir normalement supprimé de vieux téléchargements avec le pop-up habituel "téléchargements automatiquement supprimés par l OS", l app canal+ sur iPad (dernière version d app et d OS) ré affiche systématiquement le pop-up à chaque nouvelle exécution de l app qd celle ci n est plus en a