Application CANAL+ - IOS

L’application considère que je ne suis plus abonné. Malgré le fait que les droits soit à jour et que j’ai réactualisé les droits sur l’application plusieurs fois.

Bonjour, la navigation avec les touches haut, bas, droite et gauche lorsque nous sommes sur une chaîne ne fonctionne plus sur Apple TV 4K avec la télécommande officielle Apple. J’ai déjà effectuer un redémarrage complet, une désinstallation et réinstallation de l’application mais le problème r

Bonjour Sur l’appli myCANAL de mon iPhone, j’ai perdu le droit à beaucoup de films, notamment les films Canal+ box-office. Par contre sur l’appli Canal+ de ma télé Samsung, aucun souci Est-ce que c’est normal ? Cordialement

Bonjour jai beaucoup de films canal+ qui ne peuvent pas se lancer sur lapp myCANAL (ex moi moi méchant 4 / Emilia Perez / le roman de jim /etc). je ne vois que la date de prochaine ou ancienne diffusion et impossible de lire le film. j’ai réactiver mes droits et je constate la même chose sur t

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évide

Bonjour je souhaiterais savoir comment déconnecter tous les appareils connectés à mon compte Paramount + d’un seul coup merci.

Abonné sur My Canal, il m’est demandé de m’abonner pour visionner un film…et il m’est impossible de regarder quoique ce soit…

Bonsoir, Je dispose d'une Apple TV 4k fournie par Free, et il m'est impossible d'acceder a la zaplist.  Pouvez vous y faire quelque chose ?

Depuis plusieurs semaines j’ai un écran noir lorsque je sélectionne une chaîne ou un film sur l’app myCANAL sur mon iPhone. Le problème a lieu à plusieurs endroits différents. J’ai du réseau, et aucun message de problème n’apparaît sur l’écran. Depuis mon iPad, dans les mêmes conditions j’ai bi

Bonsoir j ai un contenu que je n arrive pas a effacer de « reprendre la lecture » ce sont des clips de rap us catégorisés en adulte il y a un sigle ✅ en bas à droite que je n arrive pas à supprimer qui je pense est la source du problème merci de votre aide