Application CANAL+ - IOS

Bonjour, Avec l’app Canal+ sous IOS il m’est impossible depuis quelques jours de naviguer dans un programme live avec la barre de défilement. Les boutons retour et avance de 10 secondes fonctionnent ainsi que le retour au direct. Merci pour votre aide, Lucie

Bonjour, depuis 1 semaine j'ai ce message. j'ai désinstallé et réinstallé 2 fois je ne peux rien faire d'autre pouvez vous m'aider IOS 18.7.1

Bonjour, j’ai pris l’option pass divertissement il y a quelques jours. Les chaînes live de ce pass se figent au bout de quelques minutes. Je n’ai pas de problème avec les autres chaînes Canal. Je constate le même problème sur mes différents appareils (iPhones ou Apple TV). Le plus surprenant est que

Hello , sur application mycanal sur Apple , bein sport 3 bugg le reste est bon , avez vous eu une alerte sur plusieurs abonné test effectué sur tablette Apple TV différente connexion 5G a la fibre Belle journée à vous canal 🤟

Bonjour j’ai un abonnement MyCanal, et j’ai connecté mon app AppleTV avec MyCanal pour bénéficier d’AppleTV+. Cependant j’ai un besoin professionnel de changer le pays de mon AppStore et ce lien créer entre MyCanal et AppleTV m’empêche de faire le changement car je dois déconnecter cet abonnement av

Bonjour, Les chaines Polar, Planète, TCM et d'autres comme Ushuaïa plantent systématiquement après un peu plus d'une ou deux minutes via l'app My Canal sur Apple TV depuis hier soir 2 octobre et restent soit figées ou plus souvent en écran noir. Malgré un "reboot" de l'Apple Tv rien n'y fait. Les ch

My canal bug depuis 2 jours sur Apple tv l image se fige et meme recule de plusieurs heures. impossible de regarder du replay my canal sur Apple TV avec fibre orange help

Bonjour, cela fait deux jours que l'application Canal+ bug sur Apple Tv 4k. En effet au bout de 1 a 2 minute sur certaines chaîne l'image ce fige et l'écran devient noir. Impossible de regarder un programme en entier. Je suis relié à la fibre optique avec un debit de 1gb / seconde descendant et mont

bonjour mes chaines (planète ou ciné+) se bloquent au bout de deux minutes depuis ce matin. Impossible de regarder un programme sereinement j'ai deux TV qui ont chacune leur propre Apple TV et j'ai le même souci sur les deux pour infos IOS est à jour et l'application my CANAL aussi. une idée ? bonne

Apparemment je ne suis pas le seul mais depuis aujourd’hui j’ai des freeze systématiques au bout d’une minute sur l’appli my canal de mon Apple TV. Toutes les autres appli fonctionnent correctement. T’a t’il une solution car c’est inregardable?