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Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS

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Pas d’audio - Série - La Maison - Épisode 9

L’audio de l’épisode 9 de la série « la maison » ne fonctionne pas.

Sujet

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Télécommande Free Apple TV 4k

Bonsoir, Je dispose d'une Apple TV 4k fournie par Free, et il m'est impossible d'acceder a la zaplist. Pouvez vous y faire quelque chose ?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Compatibilité HDCP

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemm

Sujet

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MyCANAL sur Apple TV ne parvient pas à rester sur la chaîne et revient au menu Mycanal

Bonjour, Depuis hier et alors que tout fonctionnait correctement encore le week-end dernier, je ne parviens pas à rester sur un programme MyCANAL via Apple TV. Après 10 secondes environ, je reviens au menu principal MyCANAL. Peu importe si je regarde un programme en direct ou un film dans le catalog

Sujet

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Écran noir

Depuis hier soir , certaines chaînes ( Discovery , etc ) fonctionnent 1 minute , puis écran noir . Je change de chaîne , puis reviens sur la chaîne et ça recommence, cela fonctionne 1 minute puis écran noir . Ma connexion est au max , pas de problème de ce côté là . J’ai désinstallé réinstallé l’app

Sujet

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APES 011 - film boomerang

Bonjour , je n’arrive pas à visionner ce film au-delà de la 22 eme minute, et c’est le seul de tout le catalogue. Message d’erreur APEs 011. pouvez-vous m’aider? merci.

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Mycanal AppleTV 4K

Bonjour Depuis un certain temps je trouve la qualité d’image de toutes les chaînes via MyCanal sur AppleTV assez médiocre. j’utilise d’autres applications vidéo sur AppleTV et je n’ai pas ce problème. Même les chaînes UHD sont très médiocre et de moins bonne qualité que les chaînes Orange en HD (je

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Erreur apes-011

Bonjour je ne peux plus accéder aux contenus de l’application canal plus car pour n’importe quel type de programme j’obtiens le code erreur APES-011. Comment régler ce problème ? Merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur APES-011

Bonjour, je suis en vacances à la réunion depuis 1 semaine et je ne peux plus regarder ni en streaming, ni en replay via mon application. un message d’erreur APES-011 s’affiche. Savez vous ce que ce code signifie ?

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3.5K

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OPES 215

Bonsoir, Lorsque que je souhaite regarder la tv en live sur mycanal sur mon pc le message OPES 215 s'affiche et impossible de regarder. Comment résoudre ce probléme ? Merci

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