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Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur APES-011

Bonjour, je suis en vacances à la réunion depuis 1 semaine et je ne peux plus regarder ni en streaming, ni en replay via mon application. un message d’erreur APES-011 s’affiche. Savez vous ce que ce code signifie ?

Sujet

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Impossibilité de caster sur ma TV

Bonjour, je me permets de vous d’écrire ici car je rencontre un problème depuis une semaine afin de caster l’appli sur ma tv. Pour faire simple, sur l’ensemble de nos appareils (ios et android ) possédant l’appli, aucun ne peut caster. L’icône est là, notre Tv est détectée, mais lorsqu’on appuie des

Sujet

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Impossible de regarder un film MyCanal - réseau Wifi

Bonjour, Je n'arrive plus à regarder de films depuis mon réseau Wifi. - Sur l'ordinateur (Mac - Navigateur Safari ou Chrome), je reçois un message "Access Denied. Nous traitons votre demande". - Depuis l'application MyCanal Mac, message "Erreur le flux vidéo n'a pas pu être récupéré". - Sur le télép

Sujet

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ERREUR APES 010

Bonjour, J’essaye de regarder le film Wicked depuis 3 jours et l’application me met sur mon iPhone erreur APES 010. J’ai fermé l’application j’ai supprimé l’application j’ai changé mon niveau de qualité de streaming. Rien à faire … Pourriez vous m’aider ? Bonne journée, merci d’avance !

Sujet

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Apple TV et iOS : écran noir lorsqu'on navigue dans la Timeline

Bonjour, Désolé mais l'incident n'est pas résolu ! Cela m'est encore arrivé ce matin, comme je l'ai indiqué sur le fil que vous avez fermé. J'ai essayé de regarder ce matin sur BeIn7 le match de baseball qui a eu lieu à 2h10 du matin Quand j'essaie le "Revoir", j'arrive à voir entre 10s et 2mn (au p

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Avec HDMI 2 , on me propose de payer de noveau ce que je paye déjà

HDMI 2 n' est pas a la place . on me propose de payer ce que je paye tous les mois.

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Problème Connection appli canal +

Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter à mon appli canal + sur mon iPhone. Pourtant j’arrive à me connecter à mon compte en ligne, ce qui signifie que les identifiants sont corrects. Pouvez-vous m’aider ?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

[Incident] Apple TV et iOS : écran noir lors de la consommation de contenus en direct

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de la consommation de contenus en direct sur Apple TV, iPhone et iPad. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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ecran noir

le direct ne fonction plus sur mon pc bureau windos10 que faire?

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Chaîne en direct ne fonctionne plus

Les chaînes en direct ne fonctionnent plus sur tablette surface de Microsoft

Sujet

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