
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
601
Tous
Sujet
Problème d’accès sur myCANAL concernant tous les films et séries ?
Bonsoir à tous , problème d’accès au films , séries etc à la demande écran noir sur myCANAL le direct fonctionne via iOS version myCANAL 6.2.0 appareil concerné iPad Air et iPhone Encore un bug ??? bonne soirée cdlt
Sujet
54
2
0
Je ne peux pas regarder de chaînes depuis l'Espagne.
Bonjour, je suis en voyage en Espagne et j’utilise l’application Apple TV et l’iPhone depuis un réseau Wi-Fi sécurisé dans l’appartement de mon ami, mais les chaînes en direct ne se lancent pas. Les vidéos à la demande et les téléchargements fonctionnent sans problème, mais il est impossible de rega
Sujet
155
4
0
ERREUR TEC-504-7
ERREUR TEC-504-7 rendant impossible le visionnage d'une vidéo (Apple TV 4K 2ème génération). Problème apparu subitement. Jamais eu de problème depuis 8 ans. AU SECOURS !
Sujet
27
1
0
Application My canal sur Apple TV 4K qui se bloque depuis la mise à jour 5.49
Bonjour, Depuis la mise à jour 5.49, l'application Mycanal sur Apple TV 4K dernière génération se bloque au lancement avec un écran noir. Il est impossible de sortir de l'application sauf la "killer". Le phénomène ne se produit jamais au premier lancement mais par la suite après quelques heures d'in
Sujet
142
5
Application
Bonjour mon application canal ne s’ouvre pas sur mon téléphone savez vous pourquoi ? j’ai redémarré mon téléphone supprimée/réinstaller au moins 10 l’application force le redémarrage toute les mises à jour mais rien ne marche avez vous une solution
Sujet
36
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Erreur 504
Bonjour, je n’arrive pas à visionner film ou série. J’ai un msg d’erreur qui s’affiche 504-7 que faire s’il vous plait ?
Sujet
144
9
Réponse certifiée par CANAL+
Connections internet perdue
MyCanal ne fonctionne plus. Message « connexion internet perdue » . j’ai tout réinstallé mais sans succès. que faire?
Sujet
1.4K
49
"recharger la page" suivi ecran noir - Apple TV 4K 128Go internet
"recharger la page" suivi ecran noir - Apple TV 4K 128Go internet dernière version IOS
Sujet
317
31
Suggestion amélioration App Canal+
Quand on a une série dans « Ma playlist » et qu’on a regardé toute une saison, il serait bien que l’épisode 1 de la nouvelle saison vienne s’ajouter à la liste « Continuer la lecture » automatiquement. Merci d’avance, CP
Sujet
31
1
0
Connexion IPAD impossible
Impoosible de me connecter. Version IPAD pro 26.5.2 Les messages reviennent regulierement depuis des mois... et toujours pas de solution ... Merci
Sujet
38
3
0
