Application CANAL+ - IOS

Bonjour je viens de recevoir une freebox pop en remplacement de l’ancienne freebox. Problème c’est que seul mycanal ne fonctionne plus. Je caste depuis un iPhone ou iPad sur un chromecast. J’active le cast le logo canal apparaît bien mais dès que je cast l’écran indique le logo d’âge minimum puis er

Bonjour Quand je télécharge un contenu sur mycanal via mon Mac je ne peux pas le consulter sur mon iPhone et inversement, est-ce normal que les contenus ne sont pas accessibles sur mes différents supports ? merci

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemm

Bonsoir, je dispose d’un côté de mon iPhone avec application mycanal qui me propose France 2 UHD. De l’autre, mon téléviseur avec appleTV 4K dernière génération qui me propose France 2 tantôt en classique, tantôt en chaîne UHD complémentaire. je précise que je dispose de matériel dernière génération

Bonjour Je vous envoie ce message pour vous faire une demande par rapport à certaines qualités d’image dégradante en 720 P sur des chaînes comme LCI France Info Paris première RMC Découverte, RMC Story NRJ Hits Et j’en passe normalement toutes les chaînes doivent être en 1080 P. Pourriez-vous transm

Le Service canal est indisponible via orange et indiqué code erreur P1

Bonjour, Mon abonnement “100% Canal+” est actif jusqu’en 2027 (confirmation dans mon espace client). Cependant, je n’ai pas accès aux chaînes Canal+ sur myCANAL (mobile et PC) : écran noir ou bouton “découvrir nos offres”. J’ai testé la reconnexion, la navigation privée, l’application, et même un VP

Pourriez-vous nous expliquer comment se fait-il que le streaming en temps réel est activé mais ne fonctionne pas sur les chaînes en direct dont les chaînes de sport c’est censé enlever le Spoil qui passe de 40 secondes à 10 secondes. Il y a aucun effet. Pourriez-vous nous aider ceux qu’on cette prob

Bonjour, j’aimerais savoir si c’était possible de choisir le débit de diffusion via l’appleTV4K ? Sur le player 4K de Free c’est possible. est ce que cet fonction arrivera via une MAJ ? merci

Depuis 3 jours , coupure image , sur toutes les chaînes , j’ai désinstallé réinstallé l’App , testé ma connexion et rien d’anormal. Avez vous une solution ?