Application CANAL+ - IOS

Bonjour, Je vous signale un dysfonctionnement de l'application Canal+ sur Apple TV : depuis environ trois semaines, elle ne s'ouvre plus. Configuration : • Apple TV sous tvOS 26.6 • Application Canal+ version 6.2.1 (dernière version disponible) • Abonnement Canal+ France, utilisé depuis la Roumanie

Hello Je viens de constater quelque chose d'extrêmement désagréable et ce n'est pas la première fois ! Lorsque l'app CANAL+ propose un écran d'accueil évènementiel comme c'est le cas auj pour la finale de LDC, le son bascule automatiquement en 5.1 et se retrouve forcé dans ce format sur toutes les c

Bonjour, Je rencontre depuis quelque temps un problème de plus en plus fréquent avec myCANAL sur mon Apple TV 4K (modèle A1842). Pendant le visionnage d’un programme, la partie supérieure de l’image se met parfois à clignoter. Les éléments incrustés à l’écran, comme le pictogramme « déconseillé aux

Bonjour Comme beaucoup d abonné j'ai des problèmes avec la PlayStation pour regarder en direct via my canal des films ou émissions en direct. Avez vous résolu le problème ? Merci de votre retour

Bonjour, Je télécharge régulièrement des vidéos pour profiter de ma fibre avant de voyager ou d être hors connexion. Mes téléchargements disparaissent avec un message de suppression par le système. Quelles sont les règles applicables pour éviter de perdre du temps à télécharger pour "rien" merci

bonjour, depuis ce matin je ne peux plus rien télécharger via l'appli canal sur mon mac, le téléchargement se fait jusqu'à 100% puis un message ""Des téléchargements ont été automatiquement supprimés par l'OS" apparaît ou un message d'erreur. Pour autant je télécharge en qualité intermédiaire, mon s

Bonjour, Je note depuis quelques jours un problème de visualisation des téléchargements sur mon iPad : après avoir effectué le téléchargement, lors de sa visualisation hors réseau, celui-ci s'arrête au bout d'un moment, charge puis repart du début. Et puis impossible de revenir au moment regardé, ce

bonjour depuis 15 jours j'ai systematiquement au demarage de l 'application cette erreur sur plusieurs chaines de mycanal erreur 107 , que faire ? merci

Comme d'autres utilisateurs j'ai ce blocage pendant les publicités sur la chaine CNEWS. j'utilise l'application Cana+ sur apple TV4K. En cherchant un peu j'ai vu ceci. "Le découpage du flux (Ad Insertion) : Lors d'une coupure pub, l'application bascule le flux du direct général vers un serveur de pu

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemm