Application CANAL+ - IOS

Bonjour, Depuis la mise à jour 5.49, l'application Mycanal sur Apple TV 4K dernière génération se bloque au lancement avec un écran noir. Il est impossible de sortir de l'application sauf la "killer". Le phénomène ne se produit jamais au premier lancement mais par la suite après quelques heures d'in

Bonjour, simple, question Il y a quelques jours de cela, j’ai appelé le service technique niveau deux pour leur demander où ça en était la basse, latence Et ils m’ont dit que ça allait venir lors de la prochaine mise à jour. Or, depuis hier j’ai eu dans mes mises à jour la nouvelle mise à jour iOS e

La réactivation des droits ne fonctionne pas sur les applications canal + et nous n'avons accès aux services que via le décodeur tv de notre opérateur à cause de ça. Parfois l'application sur IOs, navigateur ou tv connectée via app; marche puis le lendemain ou quelques heures plus tard elle ne march

Bonjour, un bug depuis quelque temps sur appletv 4K , 1ere et 2eme génération. la chaîne canal uhd apparaît et disparaît régulièrement de la liste des chaînes en direct. de même, il est impossible d’enregistrer cette chaîne dans les favoris, la coche s’inscrit bien, mais elle n’apparaît jamais dans

Bonjour, Depuis quelques semaines, il se passe un « saut » quand on navigue dans la Mosaïque « TV en direct => MAINTENANT => Toutes les chaînes » Quand on navigue dans la mosaïque en allant vers le bas, les cotés, puis que l’on remonte, il se passe un « saut » comme si une chaîne avait disparue et q

Bonjour j’ai ce message d’erreur Erreur APES-006-1 depuis plusieurs jours et je ne peux plus regarder de films.. j’ai désinstallé l’appli, resinstallé, fait ttes les mis à jour nécessaires mais rien ne fonctionne et ce uniquement sur l’Apple TV pas sur l’ipad

Bonjour à tous, J’essaye de regarder Paris bas fallen mais au bout de 2 min de visionnage message d erreur, ça le fait a chaque vpn désactiver et tout mais ça ne suffit pas. si quelqu’un sait d’où vient le pb je suis preneur. Merci d avance.

Appareil : iPhone 8 Version d’iOS : 16.7.11 Version de l’app Canal+ : 5.39.0 Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l’application Canal+ à l’occasion de laquelle le nouveau lecteur vidéo a été généralisé pour tous les abonnés, un message d’erreur (APES-107) s’affiche quand je veux regarder une c

bonjour, certaines VF disponibles en Atmos sur Apple TV 4K proposent un volume sonore plus faible que les autres VF également en Atmos. Volume sonore OK 👍 : - Superman - Paris Has Fallen - Y a-t-il un flic pour sauver le monde Volume sonore trop faible 👎 : - Dragons - Mission Impossible Dead Recko

Je n'arrive à lancer lancer l'allpi Canal sous MAC BOOk pro ( Tahoe 26.2) j'ai supprime puis retélécharger l'appli , elle se lanec puis disparait Cdt