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Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
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Sujet
Je n’arrive plus à lire les programmes
Bonjour, Depuis quelques semaines déjà, je n’arrive souvent plus à lire les programmes sur le site ou les apps qui ne reconnaissent pas que je suis abonné. Dans tous les programmes il y’a juste « s’abonner » qui s’affiche Merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Compatibilité HDCP
Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemm
Sujet
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Impossible d’accéder à mon abonnement
c’est toujours pareil, votre site web et appli sont inutilisables. On galère pendant 30 minutes et ça marche toujours pas. On est en 2026 soit vous payez des dev web et arrêtez de confier ça à vos stagiaires soit utilisez Claude
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Location Vod sur My canal
Je veux localiser l’endroit où a été faite une location de film su My canal
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My canal via PlayStation 4
Bonjour Comme beaucoup d abonné j'ai des problèmes avec la PlayStation pour regarder en direct via my canal des films ou émissions en direct. Avez vous résolu le problème ? Merci de votre retour
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Réponse certifiée par CANAL+
Code APES110
Bonjour j’ai le code APES 110 qui s’affiche et je suis bien en France, je suis dans le même lieu depuis que j’ai souscrit à mycanal et je ne suis pas en vacances je suis en France. Car j’ai vu que c’était à cause de ça mais là pas du tout. Merci.
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Votre équipement ne semble pas compatible HDR
Bonjour, J'ai ce message quand je regarde un film 4K HDR en direct avec l'application MyCanal sur Apple TV Pourtant ma télé m'indique qu'elle reçoit bien un signal HDR10 BT.2020 En revanche je n'ai pas ce message si regarde le même film en replay en passant par Accueil-UHD/HDR-Cinéma J'ai vu qu'il y
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Application canal
Lorsque j'active l'application sur mon iphone 11 pro impossible de regarder des films, il m'indique s'abonner alors que je suis sur mon profil?
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Réponse approuvée par l'auteur
qualité de diffusion déplorable football
Bonjour Canal, La qualité de diffusion du match Arsenal–Burnley, hier était absolument déplorable, tout comme l’est le début du match Bournemouth–Manchester City ce soir. il y a quelques mois, j’avais déjà écrit à ce sujet pour me plaindre de la qualité de retransmission du match Liverpool–Mancheste
Sujet
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