Application CANAL+ - IOS

Bonjour, Depuis aujourd'hui je n'ai plus de son sur la chaîne Box Office UHD à la fois sur mon Apple TV 4K via l'appli Canal + ainsi que par ailleurs sur l'appli Canal + de mon TV TCL. Est-ce qu'il y a un bug en cours non résolu ?

Bonjour Impossible de lecture de série ou de film sur un Ipad air Ios 12.5.8 , l'erreur CONSO-403-152 s'affiche . De plus je n'ai plus accès au site de canal plus sur cette tablette . J'ai supprimé et réactivé l'application mais rien ne change , aucune lecture en streaming possible . Cordialement

Bonjour, sur certaines chaînes en direct sur l'application, myCANAL, depuis mon iPhone 16e, cela fonctionne correctement, mais sur d'autres chaînes, comme Eurosport ou France TV, les chaînes ne s'affichent pas, j'ai un écran noir, et lorsque j'arrive à avoir le bouton play, celui-ci ne se lance pas.

Bonjour, Je constate que l’app myCANAL sur l’Apple Vision Pro fonctionne moins bien. Parthénope en 4K HDR par exemple ne s’affiche plus. On entend le son mais aucune image. D’autres films en HD ont le même problème. Concernant le direct, les chaînes en 4K ont disparu. J’espère que tous ces bugs sero

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemm

je n'arrive plus a me connecter sur le club et sur l'espace client voila le message d'erreur émis : Sorry but this merchant is not currently eligible for earning.

Bonjour, Voici mon erreur au lancement de l'appli my canal sur iPad : Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provider/error?" on this server. Reference #18.1108655f.1764751055.249a9 https://errors.edgesuite.net/18.1108655f.1764751055.249a9 Merci à vous, désinst

Bonjour En France et en UE, sans VPN, impossible de voir le premier episode due a une erreur APES-011. Tout le reste de la serie et du catalogue fonctionne sans probleme. Pouvez vous regler le probleme s'il vous plait.

C’est catastrophique.Abonné depuis la naissance de canal plus, je suis passé par toutes les sortes de décodeur jusqu’à l’Apple TV qui est devenu depuis des années la meilleure façon de regarder canal plus, pour moi. Mais cette dernière mise à jour est une vraie catastrophe, un retour en arrière de 1

Bonjour, Depuis 3 semaines environ, suite à une mise à jour de l'apps Canal sur mon boîtier Apple TV 4k, la commande vocale de la télécommande siri pour changer de chaîne échoue en permanence alors qu'elle fonctionnait avant cette mise à jour. Depuis, il y a eu 3 ou 4 mise à jour de l'apps Canal san