Application CANAL+ - IOS

Bonjour Abonné Mycanal, je n'utilise que mon AppleTV. Ma box TV Orange n'a jamais été raccordée au téléviseur. N'ayant besoin que d'un accès internet, j'ai migré vers le forfait Freebox Pop S (internet seul sans boitier TV). Instantanément, je n'ai plus eu accès au replay sur mon application Canal+.

Bonjour 👋 Je suis sous iOS 16.7.11 (dernière version supportée par l’iPhone X) et je viens d’installer la dernière mise à jour de l’application "Canal +". Depuis, lors du lancement de n’importe quelle chaîne le message d’erreur suivant s’affiche à la place de la diffusion : « ERREUR - Impossible d’

Quand je clique pour regarder un programme en direct : c’est Erreur APES-107. Je suis sur IPad.

Bonjour, lorsque je veux regarder un replay ou un contenu impossible de le lire ecran noir avec Apes-010 et Apes-011 qui s’affiche plusieurs essais pour recharger mes droits et désinstallation de l’appli mais rien ne fonctionne

Ça m’écrit ça alors que je suis abonné aux f1

Je dirais que ça arrive une fois sur trois. Le téléchargement d'un programme Cnews se termine à 100% mais à l'ouverture du fichier, écran noir, aucun son, rien ne se passe et je suis ramené automatiquement au menu précédent.

Depuis ce matin impossible de voir film et émissions TV à partir de l’app. Je paie un service… cher. S’il n’est pas rendu je demande un remboursement de l’abonnement.

bonjour bonsoir, peu importe, comment se fait-il que vous montez au client en ayant mise à jour sur le canal assistance l’activation de la basse latenc alors qu’elle est soi-disant enlever depuis plus d’un an, pourquoi nous mentir, j’ai des preuves

Bonjour, je souhaite supprimer un profil sur MyCanal, je n'ai pas l'option Supprimer, pourtant sur les autres profils j'ai l'option supprimer, Ma question est comment supprimer le profil que je souhaite.. Merci

Bonsoir abonné de free à canal plus, j’avais accès a canal via mycanal sur mon portable mais je n’ai plus d’accès au live