2 messages
Code APES110
Bonjour j’ai le code APES 110 qui s’affiche et je suis bien en France, je suis dans le même lieu depuis que j’ai souscrit à mycanal et je ne suis pas en vacances je suis en France. Car j’ai vu que c’était à cause de ça mais là pas du tout.
Merci.
Frederic_EquipeCANAL
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7.5K messages
il y a 1 an
Bonsoir,
Utilisez-vous un VPN ?
Sur quel contenu ce message apparait-il ?
Cela concerne les programmes en direct ou en replay ?
Merci de m'apporter ces précisions.
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forest0137
4 messages
il y a 1 an
Curieux d’avoir le même problème
cela ne viendrait-il pas de C+
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forest0137
4 messages
il y a 1 an
Pas d’amelioration
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forest0137
4 messages
il y a 1 an
Pas de vpn
sur ipad
Uniquement le direct
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suijin6592
1 message(s)
il y a 1 an
Pareil pour moi depuis hier, je suis en France, depuis le wifi de la maison, sur l’ipad ou l’iphone c’est pareil.
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abonne21f44h88
2 messages
il y a 1 an
Pas de vpn et seulement le direct
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filou602
2 messages
il y a 1 an
Même constat que les autres
code APES-110 sur ipad
localisation en France
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 1 an
Bonjour à tous,
Un incident a bien été ouvert concernant cette anomalie.
Nos équipes techniques travaillent actuellement à sa résolution.
Nous vous tenons informés dès que possible.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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prosim
1 message(s)
il y a 1 an
Idem..Code Apes 110 depuis la France
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Yellow1789
1 message(s)
il y a 1 an
Même problème, également sur Apple TV 4K et iPad uniquement sur du contenu en direct. J’ai mis à jour les applis, redémarré le routeur, essayé sur un autre réseau (5G mobile), toujours pareil.
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Fabrice_
1 message(s)
il y a 1 an
Bonjour,
Même chose pour moi,
iPadOS 26.0.1
Pas de vpn
En direct ou en replay à partir du direct par l’option revoir. Pas sur le replay en recherche de programme.
Sur certaines chaînes, cela semble fonctionner correctement.
Deux codes erreurs APES-110 et APES-111.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 1 an
Bonjour à tous,
Nos équipes sont intervenues pour résoudre cette anomalie.
Si vous êtes toujours confrontés au message d'erreur APES_110, n'hésitez pas à nous l'indiquer.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
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vikinocle
1 message(s)
il y a 1 an
Bonjour
exactement le même problème depuis 2 jours sur iPad et iPhone ! Impossible de regarder en direct ça coupe systématiquement au bout de quelques minutes puis message d’erreur apes 107 ou 110 ! Insupportable !
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michele030
1 message(s)
il y a 11 mois
Bonjour
aucune chaîne visible sur mycanal aujourd’hui et le code erreur APES 110
je suis passé de l’l iPhone XR a. L’iPhone 14 Pro
que dois faire ?
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nadiflore
7 messages
il y a 11 mois
Idem pour moi, depuis cet après-midi ce message apparaît sur iPad version iOS 16.6.1
ce matin cela fonctionnait
cela fonctionne toujours sur le téléphone Apple version 18.6.2
merci de votre retour sur la solution
cela refonctionne
merci beaucoup
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