
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
601
Tous
Sujet
Pourquoi Eurosport 1 et 2 sont en 5.1 sur Apple TV 4K ?
salut, Compte tenu du fait que les chaines en 5.1 sur Apple TV 4K ne savent pas basculer en 2.0, et sachant que les chaines Eurosport 1 et 2 ne diffusent JAMAIS de 5.1 pourquoi ne pas passer les 2 chaines en 2.0 uniquement ? La stéréo encapsulée dans du 5.1 ne peut pas être corrigée, certes, mais su
Sujet
138
19
0
REACTION DES DROITS MY CANL SUR IPHONE 15 ?
Bonjour j'utilise un IPHONE 15 sur lequel j'ai l'application MYCANAL. Impossible de réactiver mes droits. Je me suis déconnecté puis re-connecté, j'ai désinstallé l'application puis réinstallée, rien n'y fait. Pourtant lorsque je suis sur l'app, c'est bien qui suis connecté mais rien ne se passe lor
Sujet
34
1
0
Mycanal et apple tv
Lorsqu'on sort de mycanal vers le menu de l apple tv le son de mycanal continue toujours de marcher!!!! GROS BEUG !!!! MERCI DE M AIDER
Sujet
70
2
Chaîne ocs et canal+ non accessible sur l’application mobile
Bonjour, je n’ai plus accès aux chaînes OCS et canal + depuis mon application mobile. Pourtant j’ai l’abonnement ou les chaînes sont comprises. Quand je me connecte depuis mon navigateur safari elles apparaissent. J’ai réactivé mes droits et désinstaller l’application mais le problème persiste. Comm
Sujet
54
1
0
Impossible d'utiliser mon application MyCanal
Bonjour, Il m'est impossible de pouvoir regarder un programme avec mon application MyCanal sur mon iPhone. Je clique sur réactiver mes droits depuis mon compte mais rien ne change.
Sujet
108
9
0
Votre équipement ne semble pas compatible HDR. Rendez-vous en 4 ou 9 pour retrouver CANAL+ dans la meilleure qualité possible.
Bonjour, Avec Apple TV compatible HDR où est le problème ? Merci de votre aide
Sujet
76
1
0
Nombre d’utilisateurs atteint
J’ai un compte canal + avec 2 accès simultanés , mais je me fais régulièrement enlevé du direct avec le message « nombre d’utilisateurs atteint» alors que je suis seul ou bien à 2 sur le compte mais jamais plus , j’ai déjà essayer de changer le code etc mais rien à faire ce message revient à chaque
Sujet
680
5
0
Film Restore point
Bonjour, il est impossible de voir le film Restore Point sur l’application Canal sur les appareils Apple ( Apple TV tvos 26 ou iPhone iOS 26 ) même en téléchargeant le film sur l’application IOS, le film ne démarre pas. je peux par contre le voir sans soucis dans l’application Canal sur ma télévisio
Sujet
51
9
0
Son Apple TV
Bonjour, je possède une Apple TV 4K et un ampli home cinéma Denon 2800H. Certains programmes (hors films) ne sont audibles que sur le canal avant gauche de mes hauts parleurs (5.1). Exemple concret, lors d’un match de football aucun problème pendant le match mais le canal football club avant / mi-te
Sujet
138
11
0
Erreur APES 104
Bonjour sur mon iPad il m’est impossible d’accéder aux chaînes avec le code apes 104 j’ai réactivé mes droits et cela ne change pas j’ai accès à tout canal dans mon abonnement
Sujet
76
17
0
