13  messages

16/09/2026 18:14

MyCanal pour sur Apple Vision Pro obsolete

Bonsoir l'équipe !

Est-ce que vous prévoyez de mettre à jour l'application Canal pour VisionOS ? Car là ça devient inquiétant et largement frustrant.

Actuellement quand on lance le flux Canal sera mène a une erreur car, si j'en crois le comportement sur tvOS, cela lance le flux HDR qui n'est pas disponible sur visionOS, ce qui en passant est une aberration de plus !

Si vous abandonnez le développement, faites le rapidement et laissez nous au moins installer la version iPadOS parce là franchement c'est du n'importe quoi.

A bon entendeur,

Ugo/

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62  messages

il y a 1 mois

Obsolescence programmée.

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6.5K  messages

il y a 1 mois

Bonsoir, 

 

J'ai transmis votre message à nos développeurs. Je reviens vers vous dès que j'ai une réponse. 

13  messages

il y a 1 mois

Merci beaucoup

13  messages

il y a 1 mois

cela génère une erreur APES-104

les autres chaines fonctionnent 

(Modifié)

13  messages

il y a 24 jours

Avez vous eu un retour de l'équipe de Dev...

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6.5K  messages

il y a 24 jours

Bonjour, 

 

Je n'ai pas eu de retour. Je vais les relancer. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

13  messages

il y a 20 jours

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6.5K  messages

il y a 20 jours

Bonjour, 

Une nouvelle version ne va pas tarder à être mise en ligne. 

Je vous tiens informés dès que j'ai plus de précision sur la date. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

13  messages

il y a 20 jours

voilà une très bonne nouvelle :-)

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6.5K  messages

il y a 18 jours

Bonjour, 

 

La nouvelle version est disponible. Pour forcer la mise à jour, rendez-vous sur sa fiche de l'Apple store. 

Dites-moi ce que vous en pensez ? 

Merci. 

13  messages

il y a 18 jours

Bonsoir @Said_EquipeCANAL , je viens de tester la nouvelle version mais le problème persiste.
Toutes les chaînes fonctionnent, même celles du groupe Canal à l'exception de Canal+ qui emmène encore sur une erreur APES-104. D'ailleurs mon intuition est bonne, si je quitte l'application et j'y retourne (sans quitter la chaine), j'ai le fameux message m'indiquant que mon matériel n'est pas compatible HDR. Ironie du sort, le message affiche un code QR, forcément on ne peut pas le scanner. Aussi je ne peux pas vous faire de capture d'écran à des protections numériques HIDPI. A croire que l'équipe 
Dev n'a pas de Vision Pro pour tester avec de release la nouvelle build.

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6.5K  messages

il y a 17 jours

Bonjour, 

Je vais leur transmettre votre message et je reviens vers vous dès que j'ai la réponse. 

Je vous souhaite une bonne journée.

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6.5K  messages

il y a 17 jours

Pouvez-vous me communiquer la version de l'appareil ainsi que la version de l'OS ? 

Merci. 

13  messages

il y a 17 jours

L'appareil est sous visionOS 27.0.1

Compte officiel CANAL+

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6.5K  messages

il y a 17 jours

Merci. 

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