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problème application bloquée en 6.2.0 et ipad pro 2eme generation IOS 17.7.11
Bonjour,
Depuis la mise à jour 6.2.0 je ne parviens plus à utiliser l'application. Blocage et écran noir au lancement. J'ai désinstallé, installé l'application, relancé IOS. L'application avec mes identifiants fonctionne bien sur un autre IPAD plus récent et sur Android.
Problème similaire à celui-ci https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/services-a-la-demande/service-la-demande-ko/6a97272c72702e9181d9aa6e?commentId=6a972a79fb2f26cba5d43673
Merci de votre aide


abonnep85m894783ff79
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il y a 10 minutes
Bonjour j’ai le même problème le même iPad tous pareils en attente queCanal+ fasse le nécessaire pour réparer au plus vite, merci
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 5 minutes
Bonjour,
Je vous remercie pour vos messages que je transmets à nos équipes pour analyse.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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