Connexion IPAD impossible

Bonjour,

Pouvez-vous me préciser le contenu de ces messages d'erreur ?

Merci.

Bonjour, 
Même chose de mon coté, l'application ne se lance jamais elle reste en chargement

Bonjour @abonneq116525r,

Je vous pose également la même question : Quel est le contenu de ce message d'erreur ?

Merci de nous apporter des précisions.

Impossible de se connecter sur l’application C+ à partir de mon iPad, alors que cela fonctionne sur iPhone et AppleTv…

Impossible de se connecter sur iPad avec la version 2985 de l'application Canal+

Il est également impossible de joindre ls service clients par téléphone (30 minutes d'attente pour attendre qu'aucun conseiller n'est disponible).

C'est très pénible.

le message d'erreur est "we encountered a technical issue dans this service is unavailable"

Bonjour,

Pouvez-vous réinstaller l'application et me dire si ce message d'erreur (we encountered a technical issue dans this service is unavailable) est encore présent ?

Merci.

J’ai un iPad Pro 10.5. Tous les logiciels sont dans la dernière version possible. Avant tout marché parfaitement.

Maintenant, quand je lance l’appli, je clique sur mon profil, ensuite j’ai soit un écran noir, soit un écran noir avec le bandeau menu en bas. Mais rien ne marche, impossible de cliquer

J’ai tenté de désinstaller, de redémarrer, mais rien ne marche

Bonjour,

Quelle n° de version de l'application utilisez-vous actuellement ?

Merci.