Application CANAL+ - IOS

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Bonjour, lorsque j’essaie d’ouvrir l’application sur mon ordinateur un écran noir apparaît. Lorsque j’essaie de me connecter sur mon téléphone, un message marque « nous traitons votre demande » ainsi que mon adresse IP et un numéro de référence apparaît. Que faire ? merci d’avance

Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès au guide des programmes sur l'application My Canal sur Iphone. Pourquoi ? Cordialement

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Bonjour, depuis jeudi je ne peux lire aucun contenu sur Mycanal (live, série, films). > Sur l’app Mycanal de mon Apple TV j’ai l’erreur : Erreur, impossible d'accéder au contenu, veuillez réessayer plus tard (ERREUR APES-107) > Sur mon mac depuis Google chrome j’ai l’erreur : OPES 213 - Impossible d

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Problème de changement de chaîne ainsi que l’accès aux replay sur Apple TV Quand je suis sur une chaîne par exemple M6 et que je veux aller sur TF1, la mosaïque apparaît et reste figé. Par contre on entend bien la bande-son de la bonne chaîne et identique si je veux lire un replay de n’importe quell