
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
169
Tous
Sujet
Application myCanal sur Apple TV 4K : pas de contenus | écran noir
J'ai installé cette application sur mon Apple TV 4K pensant me faire une expérience myCanal au top ... quelle connerie !! Cela fait 4 jours que je cherche à faire fonctionner cette application avec mon abonnement C+ L'interface s'affiche, ultra fluide 👍, et tout et tout ... puis lorsque je sélectio
Sujet
488
1
0
Mycanal sur Apple TV et fonctionalité revoir
Depuis quelque temps je n'ai plus accès aux fonctionnalités comme revoir, à suivre J'ai désinstallé l'application, et réinstallé, mais rien ni fait, Quelqu'un aurai une solution ?? Merci de votre aide Christophe
Sujet
71
1
0
Retour au menu au bout de 30 secondes
Depuis hier, problème sur Mycanal Apple TV. Au bout de 30 secondes sur chaîne ou un film, retour au menu automatique. L’appli fonctionne pourtant correctement sur iPhone et sur la tv Samsung.
Sujet
96
2
0
Déconnection chaîne
Depuis le début de semaine, sur l’appli MyCANAL sur une AppleTV, lors que je sélectionne une chaîne, celle ci diffuse le programme pendant 15 secondes et revient automatiquement à la page d’accueil MyCANAL. J’ai réactivé le compte, désinstallé/reinstallé l’appli mais le problème est toujours présent
Sujet
174
4
Réponse certifiée par CANAL+
Canal+ Live depuis l’étranger
Bonjour, comment regarder C+ live depuis l’étranger pendant les vacances ? merci !
Sujet
478
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
My canal au viernam et philippines
Bonjour je suis en voyage au viens-tu puis aux philippines, puis-je utiliser mh canal dans ces pays ?
Sujet
190
2
0
Je n’arrive pas a lire de vidéo en direct sur l’application ios
bonjour quand je clique sur une chaîne sur l’application en direct un écran noir persiste et charge en constance alors que pourtant ma connexion internet marche bien que puis je faire
Sujet
235
1
0
App myCANAL chaînes non classées
Bonjour , sur l’app myCANAL au moment de la connexion , vous avez la,possibilité d’afficher toutes les chaîne ou seulement celles qui sont classées par le genre qui vous intéresse (sport, infos, découvertes …) depuis une semaine je n’ai plus accès à ce classement ce qui m’oblige à consulter longueme
Sujet
333
1
Chaine UHD Apple TV
Bonsoir, Je ne vois plus apparaître les chaînes UHD et HDR sur Apple TV 4k, est ce normal ?
Sujet
218
2
0