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Problèmes suite à la MAJ
Bonjour,
Suite à la MAJ faite ce jour sur mon application, je ne trouve plus plusieurs fonctionnalités:
L'accès aux chaînes en direct, la loupe pour chercher un programme, les téléchargements et la fonction rapide pour avoir le programme du soir ou d'autres jours, entre autres.
Merci à tous


Said_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour,
Quel appareil utilisez-vous ?
Merci.
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philippe23156274
3 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je suis sur iPhone
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Said_EquipeCANAL
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6K messages
il y a 1 mois
En bas de votre écran, vous ne voyez pas la barre avec accueil, TV, chaînes et apps..Si ce n'est pas le cas, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application
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philippe23156274
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il y a 1 mois
Non, depuis la MAJ cette barre n’est plus présente.
Je viens de désinstaller puis réinstaller à nouveau, ça ne change rien…
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Said_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Curieux ! Quel est le modèle de votre iPhone. Vous avez essayé de changer de profil pour faire un test ?
Vous êtes le seul à nous remonter ce problème pour l'instant. Je ne le constate pas non plus sur un iPhone 16 avec la dernière version de CANAL+ (la 6.0.0).
Dans le doute, pouvez-vous redémarrer l'iPhone svp ?
Votre IPhone est bien en iOS 26 ?
(Modifié)
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abonne84598m5x
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il y a 1 mois
Bonjour, exactement le même problème après la maj début août. Après avoir désinstaller et réinstaller l’appli… rien. Tout pareil
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Said_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Le correctif vient d'être déployé aujourd'hui. La version 6.0.1 corrige ce problème de barre de navigation qui ne s'affiche plus sur les appareils non compatible liquide glass (versions avant iOS26)
Je vous souhaite une bonne journée.
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