Compatibilité HDCP

Bonjour

Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemment impossible puisque je regarde sur mon Mac.

Auriez-vous une solution

Dans l'attente de votre réponse

Cordialement

Réponses

Equipe CANAL

1.4K messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Avez-vous essayé de brancher l'équipement sur un autre port HDMI ?

Merci.

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gerarmanvuca

180 messages

Bonjour,

@abonney124396a regarde sur son Mac, et non en liaison HDMI avec un TV ou un autre écran. ;-)

Cordialement

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il y a 1 mois

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gerarmanvuca

180 messages

A ce jour, il n'a rien indiqué, et il a souligné sur quoi il visualise : "Cela est évidemment impossible puisque je regarde sur mon Mac". ;-)

Cordialement

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il y a 1 mois

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Equipe CANAL

1.4K messages

En effet, je me suis basé sur l'erreur HDCP qui est souvent liée au HDMI.

Merci pour votre message.

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il y a 1 mois

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Equipe CANAL

1.4K messages

@abonney124396a,

Est-ce que l'application a déjà fonctionné sur ce Mac ?

En utilisant le navigateur au lieu de l'application, est-ce que vous faites le même constat ?

Merci.

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il y a 1 mois

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jduchatenet

1 message(s)

M^me problème sur l'app sur Mac OS 15.3.2

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il y a 1 mois

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guy19718416

2 messages

il y a 1 mois

meme problème sur notre TV! avons changé de port HDMI mais ca ne donne rien...certains films passent et d autres non...que se passe t il? merci

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