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Solution officielle

Application Canal+ sous windows 11 ne fonctionne pas

Bonjour, l'application canal+ ne fonctionne plus, elle ne démarre pas et reste sur le fond noir Canal+ avec le cercle d'attente... J'ai désinstallé l'appli, j'ai fais une réparation et fini par une réinstallation, sans que cela ne change quoique ce soit. J'ai même fait les mises à jour, des pilotes

Sujet

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Solution officielle

Bug sur Xbox one

Depuis ce midi connexion impossible avec ma xbox one. Ménage fait sur la box. Réinstallation de l'application. Toujours pareil Merci pour votre information.

Sujet

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Solution acceptée

Connexion impossible avec l'application CANAL+ sur Xbox One X

Bonjour, depuis ce milieu d'apm impossible de se connecter avec l'application CANAL+ (version V6.17.3) sur Xbox One X alors que ce midi tout était OK. Je viens de faire 1 test avec l'application Canal+ sur TV Samsung là c'et OK. J'ai également désinstallé puis réinstallé l'application Canal+ sur ma

Sujet

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Solution acceptée

Pas de son 5.1 sur téléviseur LG avec l'application CANAL+

Bonjour, j'ai un abonnement canal+ la totale depuis 1 mois et tous les flux que je regarde sortent en stéréo sur mon ampli. J'utilise un téléviseur LG OLED55C15LA sous webOS 6.5 et la dernière version de l'application Canal+ installée dessus. Ma télé est reliée en HDMI ARC vers mon ampli. L'applicat

Sujet

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Solution acceptée

Apple TV / Canal / Programme

Bonjour, Le programme sur Apple TV ne correspond jamais aux programmes réels des chaines, il existe toujours un décalage + ou - conséquent avec la réalité. Que ce soit le programme avec la liste de toutes les chaines ou bien la section "revoir" ou "à suivre". Systématiquement, en consultant la liste

Sujet

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Solution officielle

Fermé

OPES 418 sur télé

Bonjour, depuis aujourd'hui le message d'erreur OPES 418 s'affiche sur ma télé en mettant "Device limit reached", alors que cela fait plusieurs semaines que j'ai mon compte et qu'il fonctionne parfaitement sur cette télé... J'ai débranché et je me suis déconnectée, reconnectée, j'ai vérifié mes droi

Sujet

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Problème image plein écran MacBook App

Des que je met mon application en plein écran sur mon MacBook l'image est saccadée....

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Erreur APES-006-1

Plus moyen de regarder un film en streaming sur l’application canal+ sans tomber dès les premières minutes sur le message “Erreur APES-006-1”. C’est systématique depuis 3 jours aussi bien sur Apple TV (en ethernet filaire) que sur iPhone en wifi. Seul le direct fonctionne. Désinstallation/reinstalla

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Erreur APES 006 1

Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV. j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡 chaque film s’arrête après quelques minutes.

Sujet

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Message « Échec de service interne »

J’utilise un FireStick TV et depuis quelques jours j’ai ce message d’erreur dans que je lance l’application Canal + : Une erreur interne est survenue. Elle peut être causée par un manque de connectivité réseau. Veuillez vous assurer que vous avez une bonne connexion réseau. j’ai testé sur plusieurs

Sujet

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