
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Direct: certaines chaines freeze
Depuis environ 2 semaines je remarque que sur mes 3 firestick Amazon j'ai des coupures sur certaines chaines quand je zappe. J'ai remarqué cela sur LCI et France info. Première freeze de 4 secondes au bout de 10 sec. Puis deuxième freeze 12 secondes après, plus court celui là. Ça le fait à chaque fo
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
141
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
Decodeur orange
Quand sera disponible le nouveau player sur orange uhd
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
482
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
Code upes-1025 appletv
Bonjour, Je ne peux lire les contenus Apple TV sur mon Samsung galaxy sous Android. Tout est OK sur le laptop Mac book Je n ai pas de vpn ni de proxy sur cet appareil. Je suis passé en debug 720hp. Les app et l’OS sont à jour. Merci de votre réponse
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
65
5
0
Réponse certifiée par CANAL+
Lecture replays
Bonjour, je ne peux pas regarder le replay du motoGP sur l’application canal le bouton lecture ne s’affiche pas
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
901
79
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
pas de connection possible sur mon pc
Bonjour sur mon pc my canal ne fonctionne pas a par la chaine canal plus ,pas de replay possible et aucune autre chaine ne fonctionne et ca depuis plus de 2 semaines merci
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
124
1
0
Aider la Communauté
fin des programmes
depuis le changement de logitiel, sur les enregistrements il n'y a plus le nom du programme et plus d'info, j'ai plusieurs enregistrements sans nom, j'ai la date, la chaine, l'heure, mais je ne sais pas ce que c'est, plus d'infos, la fin des enregistrements sont aléatoires, plus long ou plus court,
Sujet
•
Application CANAL+ - Airplay
56
1
0
Pas de 4K sur Fire TV
Bonjour. J'ai un souci avec l'appli MyCanal sur Fire TV 4K Max (TV Polaroid TQL55UHDPR003). Les réglages vidéos sur les chaines 4K ou les Replay annoncés 4K de MyCanal ne me permettent pas d'aller plus loin que 2160p en direct et juste HD en replay. C'est un peu râlant d'avoir une TV 4K et ne pas po
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
47
3
0
application canal+ sur PC
Impossible de se connecter à l'applicartion sur PC. Y aurait-il un problème avec l'application ?
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
45
2
0
Message "une erreur est survenue" Bbox Bouygues
Bonjour, j’ai souscrit ce jour une offre canal plus par mobile mais lorsque j’essaye d’ouvrir l’appli canal plus sur ma box Bouygues le message "une erreur est survenue" s'affiche sans pouvoir avoir accès à quoi que ce soit. J’ai bien tenté d'effacer le cache de l’appli est de redémarrer, rien n’y f
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
51
2
0
Problème replay nba extra
Depuis le début de cette nouvelle année, ces replay non disponibles
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
33
3
