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Réponse certifiée par CANAL+
Love is in the air
La série Love Is in the Air affiche les épisodes 40, 41 puis directement 61. Les épisodes 42 à 60 n'apparaissent pas du tout dans l'application, même après réinstallation
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Téléchargements bloqués sur "en attente" dans l'appli Mac OS
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, l'appli n'arrive plus à télécharger de contenus ce qui empêche toute utilisation en mobilité, alors qu'il s'agit d'un des points forts de la plateforme. Ce que j'ai déjà entrepris : * Réactivation des droits * Désintallation et réinstallation de l'appli * Effaceme
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Replay - nombre utilisateur max
Bonjour, Je rencontre un problème avec l’application myCANAL. Je viens de passer à la formule TV+ et, depuis ce changement, je peux regarder les chaînes en direct, par exemple France 3, sans aucun problème. En revanche, dès que j’essaie de lancer un programme en replay, un message s’affiche indiquan
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de démarrer MyCanal depuis une Chromecast avec Google TV relié à une box Red
Bonjour, Cela fonctionnait depuis des années mais je n'arrive plus à lancer l'application Canal sur la Chromecast avec Google TV relié en Wifi à la box Red 7. J'ai le cercle en rouge qui tourne en boucle. Netflix/Youtube fonctionne parfaitement depuis la chromecast Cela fonctionne que si je passe en
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Réponse certifiée par CANAL+
Ecran vert sur https://www.canalplus.com/live/tab/direct/sport?from=pass&channel=451 equipetv
Objet : Écran vert uniquement sur L'Équipe TV via Chrome (Windows 11) Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement reproductible concernant la lecture de L'Équipe TV sur le site CANAL+. Configuration Windows 11 Google Chrome 150.0.7871.47 (64 bits) Carte graphique AMD Radeon Accélération graph
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
Micro coupure sur app Canal+ TV LG
Bonjour à tous, Depuis plus d'un mois, j'ai des micro-coupures de quelques secondes lorsque je suis sur l'app Canal+ depuis ma TV LG, que ça soit en direct ou en replay. Elles peuvent arriver plusieurs fois par minute, ou bien toutes les 20 minutes, cela reste très aléatoire. J'ai une TV LG modèle 4
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Audio description bloqué
Bonjour, je viens de louer le film mon inconnnue mais désactiver l’audio description n’est pas possible. Que ce soit sur iPad ou iPhone, le problème est le même. merci d’avance pour votre aide, Jordan
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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PLUS DE PROFILES, PLUS DE PLAYLIST, PLUS D’HISTORIQUES…. Tout a été effacé
Après une déconnexion obligatoire, je tente de me reconnecter une première fois avec mes identifiants, Free impossible de me connecter, je me connecte avec mon identifiant Canal+ et là tout mon profil a été effacé mes deux profils spectateurs tout mon historique toutes mes playlists, l’application e
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Appli canal ne fonctionne plus sur tv Sony
Bonjour, j’ai reçu un message d’erreur lors du lancement de contenu sur l’appli Canal+ et j’ai donc désinstallé / réinstallé et depuis plus moyen de l’ouvrir…
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Freeze récurent My canal
Bonjour, Je possède une smart TV Phillips, Et depuis plusieurs mois l'application my canal ne fonctionne pas correctement. En Replay le chargement du media fait constamment plusieurs blocage, surtout en qualité maximal, La connexion a été vérifiée, 400mbits... Maintenant en plus c'est l'image qui fi
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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