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11/10/2026 09:23

Appli canal ne fonctionne plus sur tv Sony

Bonjour, j’ai reçu un message d’erreur lors du lancement de contenu sur l’appli Canal+ et j’ai donc désinstallé / réinstallé et depuis plus moyen de l’ouvrir…

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2.8K  messages

il y a 9 jours

Bonjour @nikeloge,

Ayant un TV Sony (XR-X90J/2021), il arrive quelquefois ce type de message (avec l'indication de fermer un autre player ouvert, ce qui n'est pas le cas) avec la version de l’application CANAL 5.70.0.

Le fait de la quitter correctement puis de la relancer permet de retrouver son bon fonctionnement. 

Essayez en effectuant une suppression de ses données mises en cache ainsi qu’avec un redémarrage du TV (référence ?).

Cordialement 

(Modifié)

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