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Réponse certifiée par CANAL+

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Problème de connexion avec application m’y Canal

Connexion internet perdue pourtant mon réseau Free est bien connecté

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossible d'accéder à l'écran d'accueil sur pc

Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à l'écran d'accueil de canal+. En effet, le site reste bloqué sur live TV avec un lecteur vidéo d'un film que je veux absolument pas voir. Je ne peux même plus choisir le divertissement que je veux regarder et la touche pour fermer le lecteur ne fonctionne plus. J

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Problème récurrent

Depuis plusieurs jours voir 2 -3 mois nous avons des problèmes de connections avec uniquement canal plus ça devient lassant sachant le prix des abonnements qui augmentent à chaque fois et que rien n est proposé en dédommagement

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Connexion

Je n’arrive pas à accéder à l’application canal avec mon décodeur tv orange modèle décodeur tv uhd dtiw385

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Page indisponible

Sur my canal je veux regarder la série mais il y a écris « la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’assistance. J’utilise une Télé connectée TCL

Sujet

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Aider la Communauté

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Supprimer un titre de la liste "reprendre la lecture" ?

Bonjour je souhaite supprimer des films/séries que j'ai commencé à lire et qui ne m'ont pas plus. Autant sur l'application mobile iOS c'est assez intuitif autant sur tv connectée (Android tv, Samsung) je n'arrive pas à trouver comment faire. Pouvez-vous m'aider ? Merci beaucoup

Sujet

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Chaine live 2

Bonjour, Je n' arrive pas à obtenir la chaîne canal plus live 2, alors que je l ai sur l application my canal plus ? Merci

Sujet

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Erreur UPES_2105

Bonjour. Je ne peux plus regarder de téléchargements sur mon Mobile HONOR(ci joint config). L'ERREUR UPES 2105 apparait systématiquement. Je suis très mécontent de ne pas pouvoir utiliser mon application correctement. j'ai essayé les indications de votre assistant virtuel sans aucun effet.

Sujet

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problème de connexion tv Lg / fibre

Bonjour , Je rencontre un problème depuis le passage a la fibre orange. Client my canal , application installé sur tv Lg récente (2021) perte de connexion sur le téléviseur quand je lance un film ou replay sur appli mycanal . tel du fournisseur internet (orange) test du debit sur tv ok

Sujet

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Ps5 bug

Canal + affiche " ressayer" au moment de me connecter, comme par hasard, je paye 20€ par moi pour regarder canak sur iphone 13 mini??? C'est une blague faite quelque chose svp

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