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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
SFR Connect TV v3 et problème sur certain Replay
Bonjour, J'utilise l'application CANAL+ sur une box Android SFR Connect TV v3, et j'ai des replay qui ne se lance pas, j'ai une roue rouge qui tourne en boucle, Par exemple, "Manu Payet : Emmanuel 2" et autre exemple "Le Papotin : Pierre Niney", ne se lance pas mais j'arrive à les lires sur un navig
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Réglage opacité sous titres contenu hdr smart tv
Bonjour Il est actuellement difficile voire impossible de regarder du contenu hdr en voST car les sous titres blancs sont bcp trop brillants et vifs. Est il possible de modifier les paramètres sur smart tv comme cest le cas sur android ou ios pour pouvoir régler la transparence ou l'opacité ou bien
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Fire TV Stick 4k plus
Bonjour, Je voudrais savoir si le Fire TV Stick 4K Plus est bien compatible avec Canal+ en qualité UHD (4K) via l’application Canal+. Pouvez-vous me confirmer si l’UHD est bien prise en charge sur ce modèle ? Merci d’avance pour votre aide. Cordialement,
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Réponse certifiée par CANAL+
Écran noir sur nouvelle tablette Xiaomi Redmi pad 2 pro
Bonjour, impossible d’utiliser l’application canal+ sur la tablette Xiaomi Redmi pad 2 pro. Elle rame énormément à l’ouverture de l’application et une fois arrivée sur l’écran des chaînes, l’écran reste noir. De temps en temps après plusieurs minutes d’écran noir, l’image apparaît. Que faire? Julien
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonné canal via Orange
Bonjour Je souhaite me connecter à mycanal sur un boîtier Apple TV ou PC. Or j’ai contracté mon abonnement a canal il y a fort longtempsttt via Orange et il m’est impossible désormais (cela était possible il y a un certain temps ) de m’identifier sur le site de Canal. La possibilité existe pour les
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Erreur OPES 418 TV SAMSUNG
J'ai regardé dans les autres messages d'assistance, mais je n'ai pas trouvé la solution. Sur ma TV Samsung je ne peux pas regarder les films, il est indiqué "erreur OPES 418. Seulement quand je veux regarder des films. Sur l'ordi ou le téléphone ça fonctionne.
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Application CANAL+ - TV connectees
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Problème de lecteur
Bonjour, J'ai un Mac book pro M3 Max sur macOS Tahoe 26.3.1 Quand je veux regarder un programme sur l'application canal, dès que je met le pleine écran, la vidéo saccade et ne marche plus. Quand je veux la regardé sur safari j'ai soi un problème de son qui se décale de l'image soi le message d'erreu
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur OPES 418
Bonjour, Voilà 1 semaine j'ai une erreur OPES 418 lorsque je souhaite regarder en streaming des séries ou des replays. J'utilise sur ma TV l'application MyCanal sur une smart TV edenwood ! L'application est à jour et ce problème devient un vrai irritant... Que dois-je faire ? Merci d'avance,
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L’abonnement ne se met pas à jour sur la télé
Bonjour, j’ai changé il y a maintenant quelques heures d’abonnement me permettant de regarder la nba (canal plus sport, et being) Sur mon téléphone, tout est top; j’ai accès. néanmoins, sur la télé, ça ne s’est pas mis à jour, et je ne peux pas accéder aux contenus nba et autre via l’app canal de ma
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Messages d’erreur APES-006
Bonjour je vous contacte car je n’ai plus accès à l’application streaming des programmes canal + sur mon téléphone ni ma télé j’ai d’abord reçu un mail m’indiquant que ma carte bancaire arrivant à expiration il fallait que je change mes coordonnées bancaires, ce que j’ai fait .. puis j’ai eu des mes
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Application CANAL+ - IOS
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