1 message(s)
Chaînes et apps : manque toutes les chaînes classiques
Bonjour
nous n’avons plus que les chaînes de canal+ sur l’onglet « chaînes et apps » sur l’app Canal+ sur la TV connectée.
Ce problème vous a-t-il été signifié ?
Avez vous une solution ?
Réponse certifiée par CANAL+
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Nous échangeons actuellement avec nos abonnés sur ce fil de discussion. A noter, l'incident était bien en cours, mais il semble résolu depuis ce matin suite à une mise à jour. Si les chaînes sont toujours absentes sur vos équipements, pouvez-vous débrancher votre TV pendant une minute et me tenir informé ? Merci beaucoup.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Les chaînes Canal+ apparaissent effectivement en tête de liste, mais les autres chaînes se trouvent un peu plus bas. Avez-vous essayé de faire défiler la page vers le bas pour voir si l'anomalie persiste ?
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patoune30
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour j'ai exactement le même souci sur ma TV connectée Samsung, les chaines classiques ont disparu, et elles ne se trouvent pas en bas comme sur l'image ci-dessus. Merci d'avance
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cedric36587443
3 messages
il y a 1 mois
Exactement le même soucis sur notre Samsung !!!?
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