Application CANAL+

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je n'arrive pas à voir la fin des matchs de foot qui vont au prolongations. En effet, sur l'application TV/téléphone si je change de chaîne après la fin du temps réglementaire (90 minutes), la chaîne disparaît de la liste et il m'est impossible de retrouver le m

bonjour, Abonné depuis plus de 30 ans, je suis connecté à canal plus avec mon téléviseur, via un décodeur, et avec mon smartphone. Quand j'essaye de connecter mon ordinateur à l'application, canal plus me propose de m'abonner, affiche un écran de connexion avec sur chaque film/série la mention 's'ab

Bonjour, Depuis plus d'1 mois, la diffusion de toutes les chaines Live de l'appli C+ sur mon PC HP Spectre W11 est sacadée et ça qq soit le navigateur utilisé (Mozilla, Edge, Chrome) J'ai essayé de la désactiver de l’accélération matérielle, cela n'a rien changé. HP SPECTRE / Windows 11 25H2/ Intel(

Bonjour. l application ne se lance pas, un rond rouge tourne sans fin. j ai vidé la mémoire cache puis désinstallé et réinstallé et tjs pareil. Ca a tjs bien fonctionné jusqu a maintenant

Bonjour, Sur mon iPhone et l’application Canalplus, je n’arrive pas à faire pivoter l’écran alors que sur les autres applications j’y arrive. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci d’avance,

Bonjour, Depuis près de deux ans, les utilisateurs PC rencontrent des problèmes techniques récurrents, sans qu’une solution satisfaisante n’ait été apportée. Les correctifs proposés se révèlent insuffisants et difficilement acceptables, notamment l’utilisation de PlayReady qui impose un visionnage l

Bonjour, comme je le disais hier https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/services-live-tv/erreur-opes-230/69ca893320dd342c5feba3fc?commentId=69cedf47e082046fd114ca82 je n'ai plus accès à mycanal (erreur OPES 230 : mise à jour technique en cours pour améliorer le service...) avec firefox

bonjour Je regarde canal sur mon MacBook Pro et depuis ce matin j'ai les codes OPES 419 et webkitkeyerror 553 qui apparaissent et qui m'empochent d'avoir accès à la diffusion de la télé. Que dois-je faire ? attendre, désinstaller-réinstaller, ... Merci pour votre aide

Bonjour, Depuis environ 8 mois il y a eu une mise à jour sur la box sfr concernant l'accès à canal + Lors de ce changement je me suis rendue compte qu'il s'agissait de l'interface MyCanal, j'ai donc appelé vos services pour être sur que les connexions que nous avons via les décodeurs SFR (2 décodeur

Bonsoir Depuis hier et ce uniquement sur l'appli téléphone. Canal + fonctionne plus ou partiellement (il s'ouvre et m'offre le menu) mais impossible de visionner une redif, film, séries, direct . Un message "Upes_110" s'affiche. Appli desisnstaller et réinstaller / Téléphone redémarrer / cache vider