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9/10/2026 14:46

Suggestion d'évolution : Option pour couper le jingle sonore agressif à l'ouverture de myCANAL sur Smart TV

Bonjour à tous et à l'équipe de développement,
Je me permets d'ouvrir ce sujet car je constate que nous sommes très nombreux à subir le jingle sonore strident lors du lancement de l'application myCANAL sur Smart TV.
Bien que je comprenne la logique de "signature de marque", ce choix éditorial s'avère particulièrement agressif au quotidien (notamment pour les visionnages tardifs ou matinaux). Les seules solutions actuelles consistent à utiliser la touche "Mute" de la télécommande à chaque fois, ou à contourner l'écran d'accueil via des raccourcis, ce qui nous prive des fonctionnalités et des recommandations de l'application. C’est dommage et nous ne payons pas pour devoir éviter des écrans !
Serait-il possible de remonter cette demande aux équipes techniques pour qu'une simple case à cocher "Désactiver le son d'accueil / jingle d'ouverture" soit ajoutée dans les réglages de nos profils ? De nombreuses autres plateformes de streaming le permettent par respect pour le confort et l'accessibilité de leurs utilisateurs.
En espérant que cette amélioration de l'expérience utilisateur soit entendue.
Cordialement.
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2.8K  messages

il y a 13 jours

Bonjour @bescud,

C'est déjà effectué sous OS Android TV en allant dans:

Paramètres/Réglages/Lecture Automatique/Autoriser l'audio lors de la lecture automatique de la bande annonce, mais aussi plus bas, des aperçus  avec le choix d'"Activer ou Désactiver".

Cordialement

(Modifié)

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