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PLAN DE SERVICE 6 OCTOBRE
Bonjour,
suite au plan de service du 6 octobre, sur ma 2e tv, l'application de canal plus ne se connecte plus au serveur, alors que jusque la tout marchait très bien, ma tv qui date un peu n 'est plus compatible avec l'application canal pour avoir un second ecran, est ce que c'est arrivé a d'autres abonnés ? pour finir, je regrette fortement que canal n'est pas lancé, avant ce plan de service, une information nous avertissant des risques. Résultat des courses, après avoir tout essayé comme manips, je vais devoir me resoudre a acheter une nouvelle tv, si je veux continuer a regarder canal en 2e ecran !! etant abonné depuis plusieurs années, je suis tres decu par le manque d'information pour les abonnés.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.5K messages
il y a 10 jours
Bonjour,
Le terme "TV" est un peu trop générique.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là ?
S'agit-il de l'application installée directement sur votre téléviseur (si oui, merci d'indiquer le modèle exact), ou d'un décodeur connecté à votre téléviseur ?
Merci d'avance pour votre retour.
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gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 10 jours
Bonjour,
@le_rontignonais
Si ce n'est que pour l'application CANAL+ sur un ancien TV Full- HD (modèle ?), vous n'êtes pas obligé de changer de TV, une Xiaomi Box S 3ème génération ou une Fire Stick peut largement suffire en la connectant sur un port HDMI/TV.
Après, si vous prévoyez un jour de monter en gamme UHD-4K/HDR10 et Dolby Vision pour un 2ème TV, un Google TV Streamer 4K peut faire l'affaire vous permettant encore de profiter de ce TV dépassé techniquement, en attendant.
Cordialement
(Modifié)
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.5K messages
il y a 10 jours
Bonjour @gerarmanvuca ,
Il dit que cela ne fonctionne plus depuis le 6. Je pense donc qu'il utilise déjà un support externe avec son téléviseur.
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gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 10 jours
@Said_EquipeCANAL
On verra bien sa réponse. 😉
Cordialement
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