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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

Programme Adulte sur Samsung S20

Bonjour, Lorsque je lance l'application C+ sur mon S20, dans le bandeau , je n'ai pas les films Adultes. Le bandeau ne correspond pas à celui que j'ai sur mon PC ou ma TV. Cordialement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Bouton direct disparu sur l'application

Hello, Bouton direct disparu sur l'application seulement depuis 2 jours, réinitialiser n'a rien changé, et cela sur mes pcs. Donc j'en conclu à un bug voir il faut une mise à jour de l'application. voir capture pas ok. et sur le navigateur ok Cordialement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Impossible de naviguer dans un programme live

Bonjour, Avec l’app Canal+ sous IOS il m’est impossible depuis quelques jours de naviguer dans un programme live avec la barre de défilement. Les boutons retour et avance de 10 secondes fonctionnent ainsi que le retour au direct. Merci pour votre aide, Lucie

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Pas d’accès au Live TV sur Xbox

Depuis aujourd’hui, 29/09/2025, je n’ai plus accès aux chaînes en directe sur ma Xbox serie X. Probablement une mauvaise mise à jour de votre application sur Xbox car elle fonctionne sur le téléphone. Aucun dysfonctionnement de mon côté je peux vous le garantir. Rien n’a changé depuis des années. me

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Possibilité sous - Titre en Anglais

Bonjour, Je me suis abonné à HBO Max pour regarder la série " The Wire". Malgré un bon niveau d'Anglais, certaines expressions idiomatiques restent obscures. Je suis obligé de lire le sous-titre en Français puis de le traduire de nouveau en anglais. En général, j'arrive à comprendre le sens par le c

Sujet

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Aider la Communauté

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Opes 438 et 413

Bonjour, j'ai ces deux erreurs sur la série Pluribus. Sur différents épisodes. Avant d'avoir ces erreurs ça affiche un écran noir une seconde puis ça reprend, cela trois fois avant de faire quitter l'épisode avec ces messages d'erreur. J'ai réinstallé l'application donc je pense avoir la dernière ve

Sujet

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canal+

Bonjour Je suis abonné Canal+ par Orange sur Paris et je n'arrive pas a branché Canal+sur Sosh sur Cabourg . Canal+ me demande pour me connecter mon N° de téléphone et mon n° de client, mais ca ne marche pas . Quelqu'un peut m'aider ?

Sujet

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ordre alphabétique

Bonsoir Est-il prévu pour les achats de Vod de pouvoir ranger les films et séries dans l'ordre alphabétique un de c'est jour ? c'est franchement pas pratique de retrouver un films ou une séries quand la liste commence a s'allonger. Merci

Sujet

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Problème de connexion ,

Bonjour, je possède un décodeur SFR, je me suis abonné hier, et je n arrive pas a me connecter. J ai essayé tous les codes que vous m avez fournis, cela ne fonctionne pas. Merci de votre retour. Cordialement. Michel Vellas

Sujet

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Image canal+ tronquée sur les côtés

Bonjour, depuis 2 jours, l'image est tronquée sur les côtés de l'écran, uniquement quand on est connecté sur Canal+ mais pas sur les autres chaînes de l'univers Canal+ ni sur toutes les autres chaînes sur le même téléviseur. L'image s'affiche correctement en plein écran. Merci pour vos conseils.

Sujet

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