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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Impossible de voir Monaco -PSG demande remboursement de la saison
Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexéc
Sujet
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Réponse certifiée par CANAL+
MONACO PSG non disponible
Bonsoir, bien qu'ayant le pass uefa, le match de barrage monaco psg est indisponible. Pourquoi ?
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Application CANAL+ - Chromecast
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Réponse certifiée par CANAL+
Pas accès Foot +
Bonsoir, ce soir je souhaitais regarder le match PSG Monaco. Mais il n’y a rien à faire, je n’arrive pas à me brancher sur le match. En me rendant sur mon compte je me suis rendu compte que mon Pass Coupe d’Europe avait été résilié. Je l’ai réactivé, il y a de ça 15 minutes, mais je n’ai toujours pa
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
plus de lecture direct ou replay avec xbox
bonjour, depuis hier je ne peu pas regarder canal+ avec la xbox. Mise a jour faite, démarrage de la box internet fait, désinstallation de l application canal fait. cela ne marche toujours pas. ca fonction sur ordinateur et téléphone par contre.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur 500 Xbox
Bonjour, « Un erreur interne est détectée » (code 500) quand je lance un film sur l’application depuis ma Xbox série X. Le problème est le même sur Netflix. Devenons nous faire quelque chose ou attendre que le problème soit réglé svp ? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
ACHAT Film VOD VO/VF
Bonjour, J'ai procédé à l'achat sur le site CANAL+ VOD (depuis le site internet Google car pas possible sur l'appli Canal+) du film "Les Bêtes du Sud Sauvages". J'ai pu commencer la lecture du film directement sur le site Google (depuis mon téléphone), il y avait bien VO ou VF dans les langues audio
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Problème connexion appli canal plus
Indique perte réseau sur tous les appareils iPhone Apple TV etc.
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Je ne peux pas lancer un film ou une série
Je suis connecté à internet je peux rentrer sur l’application canal plus et regarder la télé en direct mais lorsque je veux regarder une série ou un film cela me dit que je suis hors connections
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de lire les replay sur l'appli Canal+ aujourd'hui 24/08/2026
Sur L'appli Canal + lorsqu'on veut accéder aux replay , on arrive sur un écran vide ! Sur l'appli web il y a incident en cours , sur l'appli microsoft store rien juste le bandeau rouge . A quand a résolution du pb ? Aujourd'hui 24/08/2026 !
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Application CANAL+ - PC/MAC
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APPLE TV /// Image se fige
Bonjour, Depuis hier ( Dimanche 23/08 ) et le téléchargement de la toute dernière version sur APPLE TV, l'application est inutilisable, l'image se fige dès l'affichage d'une chaine ( quelques secondes ), ensuite cela reprend puis se fige à nouveau. Par ailleurs et ce même avec " l'ancienne " version
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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