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Application canal ne fonctionne plus

Bonjour , je vois qu’il y a du monde qui a le même problème entre une tv Samsung et l’application canal+! Téléviseur et application remis à zéro toujours pareil , l’assistance téléphonique m’a signalé que avec les applications c’est normal mais bon jamais eu de soucis depuis des années sur Tv , télé

Sujet

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Écran noir sur tv Samsung

Bonjour, cela fait trois jours maintenant que j’ai un écran noir sur mon appli mycanal tv Samsung. Impossible d’ouvrir une chaîne ou alors je dois attendre 20 minutes pour pouvoir accéder à une chaîne. Cela devient très pénible. Aucune solution apportée par canal. On paye des abonnements pour ne pas

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Direct sur l’appli ne marche pas sur ma télé samsung

Depuis 2 jours le direct et le lancement des émissions ne se lance pas ( écran noir ) sur les 2 télé Samsung mais l’appli marche sur téléphone et iPad sur le même wifi ??? le niveau de wifi semble ok je ne sais pas quoi faire

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Ecran noir appli canal sur tv samsung

Bonjour, Nous avons l'écran noir sur notre appli canal ,nous possedons un tele samsung depuis 2 ans. Nous avons aussi une tele sony et l appli fonctionne très bien . En esperant une solution rapide vu le prix que l!on paie par mois. Merci

Sujet

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Écran noir

Même problème écran noir

Sujet

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Visu Pack Gay

Bonsoir J’ai souscris à des options (divertissement cela fonctionne bien), ainsi que le pack gay mais rien n’apparaît sur l’application canal Comment procéder ? Merci

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Mycanal ne fonctionne pas sur Ps4

Bonjour, L’application myCANAL ne se lance plus sur ma PS4 classique. Dès le démarrage, le message « une erreur est survenue » apparaît, sans code d’erreur. J’ai déjà effectué toutes les manipulations suivantes sans succès : redémarrage de la PS4 réinstallation de l’application mise à jour du systèm

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Écran noir sur nouvelle tablette Xiaomi Redmi pad 2 pro

Bonjour, impossible d’utiliser l’application canal+ sur la tablette Xiaomi Redmi pad 2 pro. Elle rame énormément à l’ouverture de l’application et une fois arrivée sur l’écran des chaînes, l’écran reste noir. De temps en temps après plusieurs minutes d’écran noir, l’image apparaît. Que faire? Julien

Sujet

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La nouvelle interface bug tout le temps

Depuis le changement d’interface c’est galère d’utiliser canal, c’est long, c’est pas pratique quand vous regarder le direct, et les films et séries en replay c’est catastrophique, ça bug tout le temps, il faut ressortir de canal ou débrancher le décodeur pour relancer l’application, on se croirait

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Impossible de se connecter

Bonjour, j’ai pris un abonnement il y a peu de temps. Cependant il m’est impossible de me connecter depuis mon apple tv ou via l’appli canal plus lorsque je tente de me connecter un message d’erreur s’affiche. J'ai reactivé mes options, mais rien

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