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Réponse approuvée par l'auteur
vignettes p
Vous indiquez le retour des vignettes précisant les programmes de toutes les chaines sur canal et par thématiques. Pour l'instant je ne vois rien venir Abonnées depuis le cdébut de canal, je trouve assez inadmissible de ne pas avoir de réponses précises de la Chaîne j'avoue que cela ne m'incite pas
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
probleme de langue sur la serie landman
je n'est que l'anglais sur l'épisode 10 de la saison 2 de la série Landman. pouvez-vous regler ce problème ?
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Onglet "direct" sur l'application
Bonjour Tout d'abord le problème ne se pose que sur mon ordinateur ( windows 11) et que si j'utilise l'application. Cela fonctionne si je passe via un navigateur ( Edge et Chrome) et sur mon téléphone, ma tablette , ou sur la télé via le WIfi Voilà le problème: Depuis quelques jours lorsque je cliqu
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
support de quelle version android ?
Bonsoir, Je ne sais pas où trouver le cycle de vie et de compatibilité de l'app avec les versions d'android. Je demande, car en me connectant au FireStick 4K (ver1), j'ai eu un message m'informant de la compatibilité blablabla. Pouvez-vous nous éclairer svp ? Cordialement.
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Accès impossible à Canal Série depuis le décodeur TV UHD Orange
Bonsoir, Je n’arrive plus à accéder à l’application canal Série depuis le décodeur TV UHD orange. Quand je lance l’application, canal s’affiche, puis le +, et après l’écran devient noir et une petite roue rouge tourne sans fin. J’ai réactivé les droits canal, fait un reset du décodeur orange, vérifi
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
HDR plus disponible sur TV LG 48CX depuis ce 19 août 2026 (via application CANAL+)
Bonjour, depuis aujourd'hui (19/8/2026) l'application CANAL+ de ma TV LG 48CX m'affiche sur les chaînes 4k/HDR (100 C+, 101 C+FOOT, 102 FRANCE 2 UHD) un panneau en bas de page "Votre équipement ne semble pas compatible HDR..." hors jusqu'à hier, il l'était (aucune mise à jour de soft de ma TV n'a ét
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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coupure tous les 3 minutes
Bonjour, depuis ce matin quand je regarde la TV sur ma TV avec l'appli d'Android mycanal j'ai des coupures tous les 3 minutes pendant 2 secondes. Pourquoi ? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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écran quelque seconde noir
Bonjour, Mes grands-parents ont une TV Hisense à jour, fibre SFR à 130 Mb/s avec environ 14 ms de latence. Sur l'application myCANAL, l’image devient noire pendant 3 à 5 secondes puis revient, et cela sur plusieurs chaînes. La box internet a été redémarrée et l’application désinstallée/réinstallée.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Erreur APES-107
J’ai un ipad pro avec l’iOS 26. Un. Un et application CANAL+ 6.1.0. J’ai une erreur apes 107 qui empêche toute utilisation de mon abonnement Canal+. J’ai essayé avec le navigateur de l’iPad, cela n’a pas fonctionné. Avez-vous une solution ?
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème coupure du direct
Bonjour, Depuis aujourd’hui, j’ai un problème avec le direct CANAL+ : environ toutes les 15 minutes, l’image se coupe et j’ai un écran de chargement pendant quelques secondes avant que le direct reprenne. Le problème est apparu soudainement alors que tout fonctionnait parfaitement hier. J’utilise un
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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