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Réponse certifiée par CANAL+

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Problème Application Smart TV LG

Bonsoir, je rencontre également un problème de connexion avec ma TV LG depuis ce soir. Impossible de regarder la télé. Que faire ? en vous remerciant pour votre aide.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Apply Canal+ LG

Bonjour l'application Canal + ne fonctionne plus sur LG OLED depuis aujourd'hui. Impossible de lancer un programme ou VOD.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Canal+ et Smart TV

Même problème, les différentes manip ne solutionnent pas le problème (déconnection puis reconnection, désinstallation puis réinstallation, attente 30' après modification des droits) comment faire ? Tv Samsung UE70AU7105KXXC. Pas de TV mais abonnement qui continue !

Sujet

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Problème lecture TV LG

Bonjour, Je peux accéder à l'appli canal sur ma TV LG, par contre impossible de lancer un film ou d'accéder au direct, un écran noir apparaît

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Ecran noir

Tv samsung . Canal fonctionne sur smartphone et pas sur tv. Les chaînes s'affichent mais impossible d'y accéder. En plus impossible d'accéder a maintenance pour vider le cache.

Sujet

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Aider la Communauté

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Impossible de se connecter

Bonjour, j’ai pris un abonnement il y a peu de temps. Cependant il m’est impossible de me connecter depuis mon apple tv ou via l’appli canal plus lorsque je tente de me connecter un message d’erreur s’affiche. J'ai reactivé mes options, mais rien

Sujet

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Problèmes pour caster

Bonjour, voilà pour faire simple j'ai 1 compte canal+ pour mater la liga, et 1 autre compte pour mater la ligue 1... Je peux caster mon compte canal+ liga de mon téléphone à ma tv sans problème,mais je ne peux pas caster au besoin mon autre compte canalplus ligue1.... quelle est la solution pour pou

Sujet

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Pas d'image, que du son

Bonjour, Cela fait 3 jours que je ne peux rien regarder sur mon ordi quand je vais sur mon compte Canal+. Lorsque je mets du contenu (films et séries), il n'y a pas d'image, l'écran reste noir. Le son fonctionne, les sous-titres s'affichent, mais l'écran reste noir. J'ai essayé de vider le cache de

Sujet

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Connexion impossible décodeur orange

bonjour je n’ai pas sur l’application canal + du décodeur orange la possibilité de me connecter ( pas de bouton s’identifier) j’ai seulement les offres d’avoir que faire ?…

Sujet

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Film fonctionnent pas sur ma TV et Mac book

bonjour, Certains films dont sonic 3 ou la saison Validé ne se lancent pas sur ma TV ( XIAOMI) ni sur mon Mac book air ( 2023) . J'ai vidé le cache de l'application sur ma TV mais ca ne change pas le problème. Pourriez vous m'aider , merci

Sujet

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