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Réponse certifiée par CANAL+

pas de canal+

ce jour 25/3/26 impossible d'avoir canal+ par ma box free

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

changement de fournisseur internet

Comment fait -on pour accédé a canal+ suite au changement de fournisseur internet?

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

programmes sur myCanal (Web)

Bonjour, depuis une semaine l'onglet "Programmes" a disparu de l'appli canalplus sur PC (Edge, Chrome, Firefox, Duckduckgo)

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Programmes tv

Bonjour, J'utilise un navigateur ou l'appli Mycanal sur pc pour regarder mes programmes, simplement car je trouve que naviguer est plus pratique avec une souris qu'avec une télécommande. La section "programmes tv" vient d'évoluer, en moins bien, pour ma part, car il était possible de choisir le cont

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Bandeau

Bonsoir, Depuis 2 jours, à chaque fois que je change de chaine, le bandeau avec les informations en bas de l'écran reste bloqué sur informations. je n'arrive pas à trouver la solution pour qu'il parte sauf quand je change vers ZAP ou à suivre etc......avez-vous une solution ? est-ce normal ? Merci p

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Ecran noir cnews

bonjour Problème d'affichage de la chaine CNEWS sur l'application Canal pour Microsoft.

Sujet

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niveau sonore bande annonce accueil

Bonjour, pourquoi le son de la bande-annonce de l'accueil ne respecte-t-il pas le volume sonore de la Freebox ? Je gère le volume sur la télécommande de la box. Quand j'arrive sur l'accueil, même si je coupe entièrement le son, le volume de la bande-annonce est à fond. C'est très sympa pour ceux qui

Sujet

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fonctionne, ne fonctionne pas: erreur OPES 429

Utilisateur Mac, Sonoma v.14.6.1, avec Safari. Player fonctionne de temps en temps, ne fonctionne pas, l'erreur commune est OPES 429. Il suffit de temps de temps de fermer safari, ou fermer la tab et rouvrir pour que ca fonctionne. Assez énervant. Idem sur mon iPhone Air, via l'app Canal. Uniquement

Sujet

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Canal+ inaccessible sur Apple TV et Google TV : demande de correctif

Bonjour, Je vous signale un dysfonctionnement de l'application Canal+ sur Apple TV : depuis environ trois semaines, elle ne s'ouvre plus. Configuration : • Apple TV sous tvOS 26.6 • Application Canal+ version 6.2.1 (dernière version disponible) • Abonnement Canal+ France, utilisé depuis la Roumanie

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Message erreur OPES421

Lecture indisponible à partir de l'application sur smartTV Samsung Code erreur OPES421 malgré la re-installation de l'application

Sujet

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