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niveau sonore bande annonce accueil
Bonjour, pourquoi le son de la bande-annonce de l'accueil ne respecte-t-il pas le volume sonore de la Freebox ? Je gère le volume sur la télécommande de la box. Quand j'arrive sur l'accueil, même si je coupe entièrement le son, le volume de la bande-annonce est à fond. C'est très sympa pour ceux qui dorment… est-ce légal? merci
gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 20 jours
Bonjour @rkl,
Pour les explications techniques sur le niveau sonore paraissant plus élevé pour les publicités, lire ce sujet :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-android/volume-sonore-de-certaines-publicits/6aad565a4310e04d76ab9868
Cordialement
(Modifié)
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 19 jours
Bonsoir @rkl,
Pouvez-vous nous indiquer le contenu dont il était question sur la bande-annonce ? À quel moment apparaissait-elle ? (sur la page d'accueil directement, lors du survol d'un contenu, sur la fiche info, etc.)
Le souci est-il survenu en début de semaine uniquement ou à d'autres moments également ? (est-ce toujours le cas ce soir)
Merci beaucoup pour vos retours.
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