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Réponse certifiée par CANAL+

Lecture replays

Bonjour, je ne peux pas regarder le replay du motoGP sur l’application canal le bouton lecture ne s’affiche pas

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

pas de connection possible sur mon pc

Bonjour sur mon pc my canal ne fonctionne pas a par la chaine canal plus ,pas de replay possible et aucune autre chaine ne fonctionne et ca depuis plus de 2 semaines merci

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Message d’erreur APES 111

Bonjour j’ai moi aussi le message d’erreur APES 111 lorsque je veux visionner certaines chaînes sur l’application my canal comme France 3 région

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

BUG APPLI CANAL TV XIAOMI

Bonjour, J'ai pris un abonnement il y a 2 semaines, je n'avais aucun problème pour regarder les directs ou les films a la demande. Depuis 1 semaine alors que je n'ai aucun soucis de connexion ni de telé, plus rien ne charge, l'image reste figé quand je choisi une chaine ou un film mais le temps defi

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

impossible de voir mes series

message d;erreur. merci de faire le neceesaire

Sujet

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Playlist disparue

Bonjour, aujourd'hui, d'un coup, l'ensemble des playlists de tous les profils de mon compte ont disparues. Et ce, quelque soit la plateforme (application Android, TV téléphone tablette etc...) J'ai tenté une déconnexion reconnexion en vain. Une idée si c'est un bug et si elles vont "revenir"?

Sujet

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CODE ERREUR OPES 407 SUR PC SOUS W11

ce matin tout fonctionnait a merveille et cet après-midi impossible d’accéder au live que ce soit via l'application canal+ ou via une page internet connecté a mon compte : les plusieurs essais sont faits sous le même réseau internet que ce matin. code OPES 407 (ne fonctionne plus sur PC W11 ou table

Sujet

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Apple TV ancienne interface

Bonjour, La nouvelle interface est moins fluide est n’est pas fini. Par exemple sur le replay d’arte une fois sur 2 quand ont veut sélectionner un épisode l’application bug. Vous êtes sur de pas vouloir annuler cette mise à jour et remettre l’ancienne interface ? Apple TV 4K ethernet 26.3 canal 5.47

Sujet

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Impossible de regarder la LDC

La case « regarder » est grisée et vide pourtant j’ai bien l’option pass coupe d’Europe je n’ai accès qu’à la chaîne Canal sport tout les autres matchs sont impossibles de regarder. J’ai réactivé mes droits. Je me suis déconnecter et reconnecter. J’ai fermé et relancé l’application. Mais rien ne fon

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Impossible de voir Monaco -PSG demande remboursement de la saison

Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexéc

Sujet

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