profils non connu

Bonjour

A l'ouverture de l'appli MY CANAL sur PC, j'ai constaté un profil que je n'ai jamais généré.

J'ai pu le supprimer.

Est-ce normal où dois-je surveiller. Existe t-il des moyens de sécuriser?

Cordialement

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Compte officiel CANAL+

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4.3K messages

il y a 22 heures

Bonjour,

Si vous suspectez qu'un tiers a pu se connecter à votre compte, je vous invite à, effectivement, sécuriser votre compte.

Utilisez la fonction "mot de passe oublié" depuis la page d'accueil de votre compte (cela permettra de déconnecter tous les utilisateurs).
Lors de la créaction du mot de passe, assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un mot de passe utilisé sur d'autres applications. Il doit également être différent de celui qui permet d'accéder à la boîte mail de récupération du compte.
Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un profil créé par vos proches.