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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur APES-006-1
Plus moyen de regarder un film en streaming sur l’application canal+ sans tomber dès les premières minutes sur le message “Erreur APES-006-1”. C’est systématique depuis 3 jours aussi bien sur Apple TV (en ethernet filaire) que sur iPhone en wifi. Seul le direct fonctionne. Désinstallation/reinstalla
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur APES 006 1
Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV. j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡 chaque film s’arrête après quelques minutes.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Opes 418 sur TV Edenwood
Bonsoir depuis ce soir lorsque je veux regarder un film sur l’appli canal de ma TV connectée, j’ai le code OPES 418 qui apparaît ; je ne rencontre pas ce problème sur ma tablette ou téléphone ;
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur OPES 418
Bonjour, Voilà 1 semaine j'ai une erreur OPES 418 lorsque je souhaite regarder en streaming des séries ou des replays. J'utilise sur ma TV l'application MyCanal sur une smart TV edenwood ! L'application est à jour et ce problème devient un vrai irritant... Que dois-je faire ? Merci d'avance,
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Messages d’erreur APES-006
Bonjour je vous contacte car je n’ai plus accès à l’application streaming des programmes canal + sur mon téléphone ni ma télé j’ai d’abord reçu un mail m’indiquant que ma carte bancaire arrivant à expiration il fallait que je change mes coordonnées bancaires, ce que j’ai fait .. puis j’ai eu des mes
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Aider la Communauté
Supprimer vidéos vues récemment
Avant on pouvait supprimer les vidéos vues mais maintenant ce n'est plus possible. J'ai même désactivé la personnalisation et réactivé après comme conseillé mais y'a toujours mes vidéos vues précédemment. Quelqu'un a-t-il la solution svp ? Merci
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Ecran noir de l'app Canal sur Tv Samsung Oled de 2024
Bonjour, J'ai eu les mêmes problèmes évoqués ci-dessus avec ma TV Samsung. Hier(29/09/2026) ma Tv fonctionnait et écran noir subitement. Rien n'y fait (réinstallation de l'App) et je n'ai toujours pas retrouver la diffusion de Canal sur ma TV alors que je l'ai sur d'autres écrans. Merci pour votre r
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Erreur APES-104 avec Starlink + Deco X50, fonctionne en 4G
Aucun vpn sur la ligne. Mais j’ai reçu un mail de canal qui parle d’une connexion depuis sao Paulo. Aucun programme ce soir. Pas cool. Présente depuis n’importe quel device, cela fonctionnait ce matin. Seul le tel en 4G permet l’accès aux programmes.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Bug canal google nest hub
Bonjour, Cela fait 1 semaine que my canal ne fonctionne plus avec mon google n’est hub Pouvez vous me donner des renseignements concernant ce problème technique Merci et bonne soirée
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Impossible de me connecter à CANAL+ sur ma tablette Samsung Galaxy Tab A7
Titre : Impossible de me connecter à CANAL+ sur ma tablette Samsung Galaxy Tab A7 Bonjour à tous, Depuis plusieurs semaines, je rencontre un problème de connexion à l’application CANAL+ sur ma tablette Samsung Galaxy Tab A7. Au départ, j’avais le message d’erreur « Une erreur est survenue » avant mê
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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