1  message(s)

6/04/2026 20:39

Fermé

Erreur APES 006 1

Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV.

j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡

chaque film s’arrête après quelques minutes.

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4.9K  messages

il y a 5 jours

Bonjour,

Un incident a été ouvert par nos équipes concernant cette anomalie. Je ferme ce fil et je vous invite à continuer nos échanges sur celui-ci (pour centraliser tous les retours et vous informer de la résolution de l'incident).

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Compte officiel CANAL+

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4.5K  messages

il y a 6 jours

Bonsoir, 

Nous avons ouvert un ticket d'incident dans ce sens.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.  

1  message(s)

il y a 6 jours

Bonjouur, j’ai aussi le même message « erreur apes 006-1 » sur l’app Canal depuis plusieurs jours. Merci de votre retour rapide.

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