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Réponse certifiée par CANAL+

Bug application Canal+ Google Chromecast

Bonjour, depuis une dizaine de jours, l’application est inutilisable. Après l’écran d’accueil, les chaînes ne se chargent pas. Seul le fait de couper le courant et de le remettre permet de faire fonctionner les chaînes. Mais dès que je ressort de l’application et que j’y retourne, le souci revient.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Réponse certifiée par CANAL+

lecture des chaines impossible

BonjourI impossible de visualiser les chaines (sauf cnews) , aucun son n'est diffusé, une image s'affiche et s'arrête. Condition win11 25h2 +rx5070 pb sur l'appli pc et avec les deux navigateur firefox et chrome.... tout est à jour! Cela fonctionne ds la chambre avec une apple tv

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Image Figé

Bonjours alors, la pub se passe bien, mais après pas de son et dès la première seconde je passe d'une image figé à un chargement, d'une autre image figé, à un autre chargement etc. ! alors que hier encore aucun problème ! Ce qui est bizarre c'est que si je baisse la qualité et change la langue les f

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

télécommande free

Bonjour, J'ai une box free delta, et surtout l'application canal plus il m'est impossible de changer de chaînes sur la télécommande alors que sur autre application tout fonctionne....

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

UPES_173(6006 ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ ERROR)

Bonjour. Celà fait plus d'un mois que j'ai ce problème d'erreur. Et toujours rien !

Sujet

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Aider la Communauté

(3332)

Réponse certifiée par CANAL+

pas de canal+

ce jour 25/3/26 impossible d'avoir canal+ par ma box free

Sujet

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partage de connexion

Bonjour, je souhaite partager la connexion avec mon fils qui habite au même numéro de rue que chez moi mais dans une dépendance. Comment dois je procéder ? Merci

Sujet

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Upes_211 pas d'images

Bonsoir. Plusieurs appel au service. Essais fait sur Plusieurs tel et ordinateur Windows 11 Samsung Apple application canal a jour en France navigateur chrome et tous essayer. 10 appels service client et tjs pas d image. Merci de débloquer la situation. Je demande la résiliation de suite sur mon esp

Sujet

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Interruption programme/paramètres image

Bonjour à tous, J'ai beau fouiller dans les forums je ne trouve pas de réponses à ma question: J'ai depuis 1 mois une TV philips (65oled850) qui fonctionne très bien avec les applis natives (HBO, Prime etc...). Mais avec canal+, lorsque je veux régler l'image (appui sur le bouton paramètres de la té

Sujet

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Connexion via box de chez bouygues

Bonjour, ma fille a souscrit à l offre canal+ sport à 19.90 mais nous ne parvenons pas à visualiser canal sur la box de la tv. On doit passer par la playstation et la qualité est très mauvaise. Quelle est la procédure pour passer par la box tv Bouygues? Respectueusement

Sujet

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