Application CANAL+

Bonjour, Depuis 2 à 3 jours, à chaque fois qu’une émission se termine, mon écran devient noir et je suis obligé de zapper pour récupérer la chaîne que je regardais. Deux précisions : 1/ Je n’ai pas de décodeur, je suis connecté via myCANAL. 2/ J’ai d’abord pensé à un dysfonctionnement de ma télévisi

Bonsoir a tous, Depuis hier soir, J'ai actuellement des coupures images ( écran noir ) par intermittence via MyCanal sur ma SMART TV. Je suis actuellement sur la fibre B&YOU, et jusqu'a maintenant je n'avais aucun problème. Y a t il d'autres personnes qui subissent ces désagrements ?

Bonjour Le contrôle direct ne marche plus, quand on est sur le direct et que l'on veut sélectionner un programme antérieur cela fait un écran noir avec juste les informations du programme sans autre possibilité de contrôle. J'ai bien évidemment redémarré plusieurs fois la chromecast, l'application,

Bonsoir Impossible de regarder du replay sur tout les supports ( box Bouygues applications ios sur téléphone et applications canal plus .

Bonjour, j'essaye d'accéder au replay de formula One, des essais F1 Quatar, qualifsprint ... et j'ai ce message qui apparaît Erreur ERR_NETWORKERR8NETWORK.Network Error j'essaye - avec l'appli pour windows - avec chrome - avec edge le direct fonctionne bien à priori du coup j'essaye avec d'autres re

Bonjour, apres une réinitialisation le l'apple tv 4K je n'arrive pas à me logger sur mon compte canal Lorsque je san le QR le telephone m'indique que l'on traite ma demande mais rien ne bouge et cela depuis hier. Pourriez vous m'aider?

Jnai ce code et tout est à jour je ne comprends pasb

Je vous ai signalé un dysfonctionnement hier et j'attends une réponse.

Bonjour je ne comprends pas mon ecran est noir quand j'ouvre canal sur ma tv et est normal sur mon Phone ? Que dois je faire ? J'ai par 2 fois débranché les connexions puis réinitialisé mais toujours rien ! Help please ! Fabienne MAHE

Quand je rentre dans l'application Canal plus, il est mentionné 'une erreur est survenue' , quel que soit le thème choisi (accueil, tv et direct, chaînes et apps, mes vidéos...) Il n'y a pas de code erreur. Ceci depuis 2 jours. Auriez vous une solution ? Merci à tous et bonne journée